January27, 20208 min read
opiniile exprimate de angajații antreprenorului sunt personale.

de fapt, toți trăim situații cu oameni care au diplome și cariere și care sunt departe de a se comporta ca profesioniști.

deci, ce este profesionalismul la locul de muncă? Este calitatea Excelenței aplicată dezvoltării unei activități date, în care se remarcă valorile, responsabilitatea pentru proces și rezultat, angajamentul față de sarcină și calitatea superioară în orice moment.

deși se vorbește conceptual despre profesionalism la persoanele cu diplome academice, se aplică și tuturor tipurilor de profesii, discipline precum arta și sportul și ar fi de dorit ca, de exemplu, în sfera afacerilor și a Guvernului, această trăsătură de calitate superioară să prospere și ea.

în percepția mea, profesionalismul este direct legat de etica muncii, adică setul de valori, calități distinctive și contribuții pozitive de excelență pe care o persoană le face, aplicându-și cunoștințele pentru a obține un rezultat superior.

ce este lipsa de profesionalism?

indiferent cât de mult se numește cineva „profesionist”, există o mulțime de cazuri în care fac apă, iar lipsa lor de profesionalism este departe de a fi tolerabilă. Exemple Concrete:

  • întârziere

  • încălcarea termenelor și sarcinilor (pentru a promite și a nu îndeplini)

  • ignoranță sarcină tehnică

  • lipsa empatiei în relația cu ceilalți

  • căutare de controverse și discuții permanente

  • Gossip

  • greșeli de ortografie; erori gramaticale nepoliticos

  • faceți efortul minim

  • dedicat pentru a critica pe alții

  • amestecă relațiile iubitoare cu munca

  • nu vă asumați angajamentele

  • lipsa de responsabilitate

  • oferiți îngrijire proastă

  • generează mai multe probleme decât soluții

  • având tratament, prezența și formele care nu sunt proporționale cu responsabilitățile lor.

¿care sunt avantajele profesionalismului?

o persoană care este recunoscută cu profesionalism în domeniul său își construiește reputația pozitivă. Acest lucru se realizează în timp, durează ani și se bazează pe mici „profesionalisme” de zi cu zi care, combinate, dau un rezultat de excelență și o calitate recunoscută.

profesionalismul te transformă într-o persoană de încredere, o oglindă care reflectă unele aspecte pe care alții ar dori să le imite; și, de asemenea, într-o mândrie internă care îți crește stima de sine și valoarea de sine, deoarece știi că faci, întotdeauna și în toate circumstanțele, tot ceea ce este omenește posibil la cel mai înalt nivel de excelență.

deși această descriere pare foarte solicitantă atunci când o citești, așa se construiește profesionalismul: a da totul. Cel care are profesionalism nu este călduț: este pasionat, angajat și adaugă valoare, mila Sa suplimentară, în tot ceea ce face.

chiar și în punctele lor slabe (care le au), cei care sunt recunoscuți pentru această calitate se corectează, învață, studiază, cer feedback, se îmbunătățesc permanent. Aceasta este și ceea ce îi deosebește de ceilalți.

cum să facem față lipsei de profesionalism?

în companii și echipe abundă oameni cu profesionalism, iar unii cu lipsa acestuia. Cu toate acestea, această calitate este atât de evidentă în unele și altele, încât uneori profesionistul fără angajament care lucrează „la reglementare” poate ajunge să vicieze și să ascundă munca celor care ies în evidență.

pentru a combate lipsa de profesionalism în organizații, este necesar să ne confruntăm cu un program consistent de calitate care implică toată lumea, deoarece nu este suficient ca managerul să cheme persoana singură și să-i atragă atenția: în acest fel transformarea nu va avea loc.

și, bine de știut, vor exista oameni care nu se vor comporta niciodată cu profesionalism, parțial pentru că nu contează pentru ei-se numește mediocritate-și parțial pentru că poate pentru ei măsura lor internă de „a da totul” este foarte scăzută, la nivelul solului: în fața acestui lucru nu este nimic de oferit.

câteva idei pentru a aborda problema:

promovarea meritocrației

este vorba despre proiectarea strategiei de gestionare a omului și a talentelor în organizații-indiferent de dimensiune – în care cel care se străduiește cel mai mult în ceea ce privește calitatea, conformitatea și profesionalismul accesează oportunități mai bune. Este o politică care trebuie susținută de-a lungul anilor pentru a vedea rezultate. Un aspect fundamental este atunci când recrutați colaboratori: tija trebuie să se ridice deasupra elementelor de bază pentru a detecta cele mai bune și a le adăuga. Este important ca toată lumea să știe să crească în cadrul companiei și că aceasta face parte dintr-un program sistematic și reglementat.

oferiți oportunități de formare

deși un profesionist vine cu o serie de cunoștințe sau experiență în subiectul său, pentru a combate lipsa de profesionalism este necesar să continuați formarea permanentă, nu numai în subiecte dure și tehnice, ci și în abilități ușoare. Acest proces de sensibilizare va avea ca rezultat o imagine mai clară dacă persoana este capabilă să devină profesională sau, după câteva luni, se va evalua că nu va putea face acest lucru din diverse motive. Abordarea pe care o sugerez este aceea pariați întotdeauna pe oportunitatea și posibilitatea dezvoltării de sine către un profesionalism mai mare și nu puneți prejudecățile pe care compania le-a format cu privire la colaboratorul în cauză.

stabiliți termene pentru neprofesionistul

atunci când situațiile de lipsă de profesionalism se repetă și au devenit o problemă pentru companie, este necesar să mențineți evaluări frecvente cu privire la performanță, să oferiți și să primiți feedback de calitate și să stabiliți indicatori de la mic la mare pentru a invita și provoca persoana să se îndrepte spre ceva dincolo. Este important să notați procesul, cât timp va dura această evaluare la care sunteți supus și consecințele pe care le-ar putea avea dacă nu reușiți, de exemplu, o concediere, un transfer la sarcini minore etc.

stabilirea unui cod de etică în practica profesională în cadrul companiei

de asemenea, sugerez ca fiecare companie să stabilească în mod clar un cod de etică profesională care să includă aspectele de bază ale nivelului necesar pentru dezvoltarea sarcinilor. Aici este important să știm că, precum și angajații vor fi obligați, managerii, partenerii, acționarii și alți membri trebuie, de asemenea, să adere, semnând-o și că există înregistrări și dosare ale legitimității lor.

stimulează schimbul de cunoștințe și mentorat

o strategie pe care o aplic în multe organizații în care lucrez ca antrenor de afaceri și executiv este de a stabili programe și politici permanente pentru a socializa cunoștințele dobândite de lucrători. La rândul lor, persoanele cu experiență într-un anumit domeniu îl pot transfera altora (chiar și celor care sunt detectați ca lipsiți de profesionalism), pentru a-i stimula și a-i invita să ridice ștacheta.

încorporați neprofesioniștii în proiectele care le provoacă, pentru a le măsura performanța și angajamentul.

pentru a evalua performanța acelor angajați lipsiți de profesionalism, este posibil să îi implicăm în proiecte speciale și să îi lăsăm responsabili pentru a-i conduce. Aici regula va fi foarte clară cu privire la ce se întâmplă dacă obiectivele nu sunt atinse; cum trebuie stimulate între ele și cum va fi monitorizat acest proces. Este o modalitate de a măsura performanța, angajamentul și calitatea profesională, de a vizualiza într-un mod tangibil ceea ce ne putem aștepta de la ei. Pe scurt, rezultatul final va depinde de deciziile care trebuie luate în viitor.

  • ați putea fi interesat: aveți o singură șansă de a face o impresie bună. Utilizați aceste 6 Sfaturi pentru a reuși

aplicarea acestor strategii este posibil ca unii să-și „trezească” profesionalismul; alții pot fi relocați în alte sectoare și, opțiuni epuizate, să-i disocieze pe cei care, după ce au trecut prin diferite situații, cum ar fi cele descrise în acest articol, nu au acționat suficient pentru a trece la un profesionalism mai mare în performanța lor.