ten artykuł ma ponad 2 lata.

kilka dni temu zwróciłem uwagę na cztery startupy, które mają nadzieję wstrząsnąć światem handlu internetowego. Dziś ponownie wkraczamy w realny świat i rozmawiamy z czterema startupami, które chcą zmienić sposób, w jaki robimy zakupy w sklepach fizycznych.

każda z tych firm jest częścią kohorty 2019 w New York Fashion Tech Lab (Nyftl): Unikalna organizacja non-profit, która paruje wczesne, kobiece startupy w przestrzeni Mody i technologii z głównymi markami i detalistami (firmy takie jak Macy 's, LVMH, Kohl’ s i Foot Locker) w rodzaju programu mentorskiego inkubatora. Mamy nadzieję, że dzięki współpracy z tymi głównymi markami i detalistami, te startupy mogą być w stanie uzyskać swoje pomysły w prawdziwym świecie w wielki sposób. (Uwaga: firma, z którą pracowałem, uczestniczyła w tym programie kilka lat temu. Nie mam obecnie żadnego zaangażowania w program, ani żadnej z jego kohortowych firm.)

od zrobotyzowanych manekinów z Francji, do niemal natychmiastowych usług dostawy, oto startupy, które mają nadzieję wstrząsnąć rzeczami:

założyciele zbierają się w 2018 New York Fashion Tech Lab

Lab Nyftl

firma: Perksy (Nowy Jork)

głos: „twórz niestandardowe pytania badawcze, kieruj zasięg i otrzymuj szczegółowe analizy w czasie rzeczywistym.”

Trend: ewoluowanie doświadczeń w sklepie dla konkretnych potrzeb Millenials i Gen-Z.

jaki problem próbujesz rozwiązać?

” firmy detaliczne rzadko dziś dokładnie wiedzą, co przyciąga konsumentów do ich sklepów, co robią w nich, a nawet co myślą o swoich wyświetlaczach. Dzieje się tak dlatego, że nawyki zakupowe i preferencje millenialsów i Gen-Z zmieniają się częściej niż pokolenia wcześniej. W rezultacie marki mają problemy z optymalizacją zakupów w sklepie szybko i wystarczająco często, aby zaspokoić te stale zmieniające się potrzeby. Zmiana jednego sezonu może już nie wystarczyć.”

co robisz, żeby to rozwiązać?

„Perksy pozwala markom pytać odbiorców o wszystko, o każdej porze, w dowolnym miejscu. Dzięki geo-ukierunkowanemu stosowi pytań za pośrednictwem aplikacji Perksy marketerzy mogą ustalać granice wokół swoich sklepów, aby dowiedzieć się dokładnie, co myślą i chcą konsumenci. Dzięki beaconom w sklepie marki mogą uzyskać tak szczegółowe informacje, jak pytanie kogoś, co myśli, stojąc jedną nogą od wyświetlacza.”

-Nadia Masri, założyciel& CEO

firma: Euveka (Paryż)

boisko: „zrobotyzowany manekin, który może zmieniać rozmiar poprzez wysokość lub szerokość w zależności od rozmiaru ciała i odzieży.”

Trend: rosnąca personalizacja i nowe sposoby zmniejszania niesprzedanych zapasów

jaki problem próbujesz rozwiązać?

” jednym z największych wyzwań w branży odzieżowej jest standaryzacja rozmiaru, która nie odpowiada rzeczywistości morfologii klientów lub zmienia się z jednej marki na inną lub z jednego kraju na drugi.

w rezultacie marki mają coraz trudniej kierować się standardowym rozmiarem, a wiele ubrań jest zwracanych do sklepu w celu dopasowania lub niesprzedanych przedmiotów zostaje zniszczonych. Konsumenci domagają się większej personalizacji.”

co robisz, żeby to rozwiązać?

„wynik sześciu lat R&d, połączony model Euveka jest technologiczną innowacją zaprojektowaną w celu jak najlepszego dostosowania się do ewolucji ludzkiego ciała, w zależności od wieku lub morfotypów. Kontrolowany przez oprogramowanie projektowe, może ewoluować integralnie lub według strefy, wysokości i szerokości, dla indywidualnego ciała lub odzieży.

oprócz spersonalizowanych rozwiązań dla klientów, innowacja Euveka ułatwia procesy produkcyjne, oszczędzając czas i dzieląc koszty prototypowania, co jest jednym z najdroższych kroków dla firmy. Korzystając z naszego rozwiązania, przemysł utrzyma tempo produkcji i zmniejszy liczbę niesprzedanych produktów. Zadowolenie klientów będzie również większe dzięki dopasowanym ubraniom, a profesjonaliści będą mieli lepsze zrozumienie swojego rynku. Mamy również rozwiązanie detaliczne, które umożliwi klientom przymierzanie ubrań bezpośrednio na robocie-manekinie bez dopasowania.”

-Audrey-Laure Bergenthal, założycielka& dyrektor generalny

firma: Modist (Londyn)

the Pitch: „Platforma zaangażowania konsumentów dla zespołów sprzedażowych do korzystania w sklepie i osobiście ze swoimi klientami.”

Trend: Ewolucja doświadczenia w sklepie w celu zwiększenia personalizacji

jaki problem próbujesz rozwiązać?

„detaliści zainwestowali dużo w swoje strategie e-commerce i omnichannel, ale mają trudności z wykorzystaniem technologii w swoich fizycznych sklepach detalicznych, aby inspirować i edukować klientów. Ponad 60 procent konsumentów korzysta z treści cyfrowych—obrazów i filmów z mediów społecznościowych, czasopism, pokazów mody itp.-do podejmowania decyzji zakupowych, ale ta treść nie jest dostępna w sklepach.”

co robisz, żeby to rozwiązać?

„w Modist zapewniamy zespołom sprzedaży iPady, które oferują jeden punkt dostępu do wszystkich informacji, których klienci potrzebują i używają podczas zakupów—inspirujące treści cyfrowe związane z markami i produktami modowymi umieszczone obok informacji funkcjonalnych, takich jak dostępność zapasów i elementy listy życzeń. Naszym celem jest dostarczenie ekspedientom narzędzi, których potrzebują, aby nawiązać kontakt z klientami i wspierać całą drogę podejmowania decyzji przez konsumentów.”

-Jamila Jamani, założyciel & CEO

firma: Shipsi (Los Angeles)

the Pitch: „one-hour delivery technology powered by partnering with last-mile delivery services”

Trend: natychmiastowe spełnienie

jaki problem próbujesz rozwiązać?

” w dzisiejszych czasach klienci chcą rzeczy teraz. Większość jest skłonna zapłacić więcej za dostawę tego samego dnia. Sprzedawcy detaliczni szybko zaczynają zdawać sobie sprawę, że muszą zaoferować dostawę następnego lub tego samego dnia, ponieważ widzą wiele porzuconych koszyków, ponieważ klienci widzą wysyłkę jako „zbyt wolną”.”Barierą w szybszym dostarczaniu przesyłek do klientów jest czas i wysiłek, którego wymaga integracja z partnerami dostawczymi ostatniej mili.”

co robisz, żeby to rozwiązać?

” aby rozwiązać ten problem, Shipsi wykorzystuje istniejącą infrastrukturę—sklep, magazyn—do odbioru towarów, sprzeczek i agregacji, aby sprzedawcy mogli dać konsumentom to, czego chcą teraz. Umożliwiamy sprzedawcom tnhe, z którymi współpracujemy, zaspokajanie zapotrzebowania konsumentów na natychmiastową satysfakcję w ich zakupach online.”

-Chelsie Lee, współzałożycielka& CEO

Otrzymuj to, co najlepsze z Forbes na swoją skrzynkę e-mail z najnowszymi spostrzeżeniami ekspertów z całego świata.

Obserwuj mnie na Twitterze. Zajrzyj na moją stronę.

Ładowanie …