27 januari 20208 min.lezen
de meningen van de werknemers van de ondernemer zijn persoonlijk.

in feite leven we allemaal in situaties met mensen met een diploma en een loopbaan, en die zich verre van professioneel gedragen.

Wat is professionaliteit op het werk? Het is de kwaliteit van excellentie toegepast op de ontwikkeling van een bepaalde activiteit, waar waarden opvallen, verantwoordelijkheid voor het proces en het resultaat, inzet voor de taak en superieure kwaliteit te allen tijde.Over professionalisme wordt weliswaar conceptueel gesproken bij mensen met een academische graad, maar het geldt ook voor alle soorten beroepen, disciplines zoals kunst en sport, en het zou wenselijk zijn dat, bijvoorbeeld in het bedrijfsleven en de overheid, deze superieure eigenschap ook floreert.Naar mijn mening is professionaliteit rechtstreeks verbonden met de arbeidsethos, dat wil zeggen de reeks waarden, onderscheidende kwaliteiten en positieve bijdragen van uitmuntendheid die een persoon maakt, door zijn kennis toe te passen om een superieur resultaat te bereiken.

Wat is gebrek aan professionaliteit?

het maakt niet uit hoe vaak iemand zichzelf een “professional” noemt, er zijn tal van gevallen waarin hij water maakt, en zijn gebrek aan professionaliteit is verre van aanvaardbaar. Concrete voorbeelden:

  • Vertraging

  • Inbreuk op de deadlines en taken (beloven en niet vervullen)

  • Onwetendheid technische taak

  • Gebrek aan empathie in de relatie met anderen

  • Zoeken van controverse en discussie permanente

  • Roddels

  • spelfouten; grammaticale fouten onbeleefd

  • de minimale inspanning

  • Gewijd aan kritiek op anderen

  • Mix met een liefdevolle relatie met het werk

  • ga er Niet vanuit dat de verplichtingen

  • Gebrek aan verantwoordelijkheid

  • Bieden slechte zorg

  • Genereren meer problemen dan oplossingen

  • het Hebben van de behandeling, de aanwezigheid en formulieren die niet in overeenstemming is met hun verantwoordelijkheden.

¿Wat zijn de voordelen van professionaliteit?

een persoon die op zijn vakgebied met professionaliteit wordt erkend, bouwt zijn positieve reputatie op. Dit wordt bereikt na verloop van tijd, duurt jaren en is gebaseerd op kleine alledaagse “professionalismen” die, gecombineerd, een resultaat geven van uitmuntendheid en herkenbare kwaliteit.Professionaliteit verandert u in een betrouwbaar persoon, een spiegel die bepaalde aspecten weergeeft die anderen graag nadoen; en, ook, in een interne trots die je zelfrespect en eigenwaarde verhoogt, omdat je weet dat je altijd en onder alle omstandigheden alles doet wat menselijk mogelijk is op het hoogste niveau van uitmuntendheid.

hoewel deze beschrijving zeer veeleisend lijkt bij het lezen ervan, is dit hoe professionaliteit wordt opgebouwd: alles geven. Degene die professionaliteit heeft is niet lauw: hij is gepassioneerd, toegewijd en voegt waarde toe, zijn extra mijl, in alles wat hij doet.

zelfs in hun zwakke punten (die ze hebben) corrigeren degenen die voor deze kwaliteit worden erkend zichzelf, leren, studeren, vragen om feedback, verbeteren permanent. Dit is ook wat hen onderscheidt van anderen.

hoe om te gaan met gebrek aan professionaliteit?

in bedrijven en teams zijn er mensen met professionaliteit in overvloed, en sommigen met een gebrek aan professionaliteit. Echter, deze kwaliteit is zo duidelijk in sommige en anderen, dat soms de professional zonder betrokkenheid die werkt “aan de regelgeving” kan krijgen om het werk van degenen die opvallen te verduisteren en te verdoezelen.

om het gebrek aan professionaliteit in organisaties te bestrijden, is het noodzakelijk om een consistent kwaliteitsprogramma onder ogen te zien waarbij iedereen betrokken is, aangezien het niet voldoende is dat de manager de persoon alleen belt en de aandacht trekt: op deze manier zal de transformatie niet plaatsvinden.En, goed om te weten, er zullen mensen zijn die zich nooit professioneel zullen gedragen, deels omdat het hen niet uitmaakt-het wordt middelmatigheid genoemd -, en deels omdat hun interne mate van “alles geven” voor hen zeer laag is, op grondniveau: daarvoor is er niets te geven.

enkele ideeën om dit probleem aan te pakken:

bevordering van meritocratie

het gaat om het ontwerpen van de strategie voor het beheer van mensen en talent in organisaties-ongeacht hun omvang – waar degene die het meest streeft naar kwaliteit, compliance en professionaliteit betere kansen krijgt. Het is een beleid dat in de loop der jaren moet worden voortgezet om resultaten te boeken. Een fundamenteel aspect is bij het werven van medewerkers: de staaf moet boven de basis uitstijgen om de beste te detecteren en toe te voegen. Het is belangrijk dat iedereen weet hoe te groeien binnen het bedrijf, en dat dit deel uitmaakt van een systematisch en gereguleerd programma.

geeft opleidingsmogelijkheden

hoewel een beroepsbeoefenaar over een reeks kennis of ervaring in zijn vak beschikt, is het om het gebrek aan professionaliteit te bestrijden noodzakelijk om permanent door te gaan met de opleiding, niet alleen in harde en technische vakken, maar ook in zachte vaardigheden. Dit bewustmakingsproces zal leiden tot een duidelijker beeld van de vraag of de persoon in staat is om professioneel te worden, of, na enkele maanden, zal worden beoordeeld dat hij of zij dat om verschillende redenen niet zal kunnen doen. De aanpak die ik stel is dat altijd inzetten op de mogelijkheid en de mogelijkheid van zelfontwikkeling in de richting van meer professionaliteit, en niet het vooroordeel dat het bedrijf heeft gevormd ten opzichte van de medewerker in kwestie.

termijnen vaststellen voor de onprofessionele

wanneer situaties van gebrek aan professionaliteit zich herhalen en een probleem voor de onderneming zijn geworden, is het noodzakelijk om frequente evaluaties van prestaties te houden, feedback van kwaliteit te geven en te ontvangen, en indicatoren vast te stellen van laag naar hoog om de persoon uit te nodigen en uit te dagen om verder te gaan. Het is hier belangrijk om op te merken hoe lang deze evaluatie zal duren, en de gevolgen die kunnen hebben als je niet slaagt, bijvoorbeeld een ontslag, een overgang naar kleine taken, enz.

een gedragscode voor de beroepsuitoefening in het bedrijf opstellen

ik stel ook voor dat elk bedrijf duidelijk een gedragscode voor de beroepsethiek opstelt die de basisaspecten van het niveau omvat dat nodig is voor de ontwikkeling van taken. Hier is het belangrijk om te weten dat, evenals werknemers nodig zullen zijn, managers, partners, aandeelhouders en andere leden ook moeten vasthouden, ondertekenen en dat er een dossier van hun legitimiteit.

kennisdeling en mentorschap stimuleren

een strategie die ik toepas in veel organisaties waar ik werk als business en executive coach is het opzetten van permanente programma ‘ s en beleid om de door werknemers verworven kennis te socialiseren. Op hun beurt kunnen mensen met ervaring in een bepaald gebied het overdragen aan anderen (zelfs degenen die worden gedetecteerd als gebrek aan professionaliteit), om hen te stimuleren en hen uit te nodigen om de lat hoger te leggen.

het onprofessionele op te nemen in projecten die hen uitdagen, om hun prestaties en inzet te meten.

om de prestaties van de niet-professionele werknemers te beoordelen, is het mogelijk hen bij speciale projecten te betrekken en hen de leiding te geven. Hier zal de regel heel duidelijk zijn over wat er gebeurt als de doelstellingen niet worden bereikt, hoe ze onderling moeten worden gestimuleerd en hoe dat proces zal worden gecontroleerd. Het is een manier om prestaties, betrokkenheid en professionele kwaliteit te meten, om op een tastbare manier te visualiseren wat we van hen kunnen verwachten. Kortom, het uiteindelijke resultaat zal afhangen van de beslissingen die in de toekomst zullen worden genomen.

  • u bent wellicht geïnteresseerd: u hebt slechts één kans om een goede indruk te maken. Gebruik deze 6 tips om te slagen

door deze strategieën toe te passen is het mogelijk dat sommige hun professionaliteit “wekken”; andere kunnen naar andere sectoren worden verplaatst en, wanneer de opties uitgeput zijn, degenen die, na verschillende voorbeelden te hebben meegemaakt, zoals die welke in dit artikel worden beschreven, niet voldoende hebben gehandeld om hun prestaties professioneler te maken.