det kan høres motstridende å hevde at noen av de største selskapene i verden ikke er de som forfølger profitt. Det er økende tydelig at selskaper på toppen av sine respektive bransjer utvikler sine forretningsmodeller. De ditching den tradisjonelle fortjenesten til enhver pris modeller for en tilsynelatende mykere formål-drevet spillplan. Men å skrive målrettet taktikk av så myk er myopisk.

i Rapporten, The Business Case For Purpose, erklærer Et team Fra Harvard Business Review Analytics og professional services firma EY ‘ S Beacon Institute «en ny forkant: de selskapene som er i stand til å utnytte formålet til å drive ytelse og lønnsomhet, har en tydelig konkurransefortrinn».

konseptet kan virke usannsynlig, og det er sant at hensikten i seg selv ikke er noe mer enn en ambisjon. Det er medhjelperne-tiltak og metoder – som gjør formålet konkret og hjelper ledere med å beregne ROIs og treffe Kpi-er. Men denne ledelsen pendel svinger to måter: mens 90 prosent av respondentene i studien sa deres selskap forstått betydningen av formål, mindre enn halvparten trodde det gikk i en målrettet måte.

i dagens teknologidrevne og raskt utviklende økonomi er vellykkede selskaper ikke lenger bygget fra grunnen av. Å være målrettet er ikke eksklusivt for ideelle grupper lenger; selskaper som Amazon, Facebook og Airbnb balanserer profitt med formål å oppnå økonomisk suksess.

i denne innholdsserien vil vi finne ut hvordan formål-drevne selskaper gjør forretninger og hvordan Singapore bedriftsledere kan drive sine organisasjoner til å bli mer formål-fokusert.

Industri: Reise overnatting
Årlige inntekter i 2016: $1.7 milliarder
antall ansatte: 5,000

hvert år, lønn sammenligning Og jobbsøking nettstedet Glassdoor evaluerer de best rangerte selskapene sine ansatte har uttrykt tilfredshet arbeider for og slipper en topp 50 liste. For å finne de beste stedene å jobbe, Tar Glassdoor en titt på selskapets vurderinger levert av ansatte, der enkeltpersoner blir bedt om å vurdere og vurdere faktorer som generell tilfredshet, ADMINISTRERENDE direktør, karrieremuligheter, kompensasjon og balanse mellom arbeid og liv.

På listen i 2016 Er Airbnb, som er en ganske fantastisk ytelse, med tanke på at det ikke bare var deres første gang selv å lage liste, 2015 var året Airbnb bestemte Seg for å gjøre unna med en human resources-avdeling. I stedet etablerte De Hva Airbnb har skapt Employee Experience Group – et team dedikert til å skape nøyaktig hva navnet på avdelingen antyder-erfaringer for sine ansatte. Beslutningen gjenspeiler selskapets oppdrag å revolusjonere reise ved å tillate brukere å bo i unike hjem og oppleve byer som en lokal.

i Dag er fremtidsrettede selskaper klar over at topptalentene ser etter mer enn bare en stabil jobb med pensjonsordning. Airbnb omfavnet utfordringen om å bygge en arbeidsplass som en opplevelse, komplett med tilgang til treningsfasiliteter, gourmetmat og selvfølgelig betalte reisemuligheter, opptil fire ganger i året, for ansatte å leve Airbnb-opplevelsen førstehånds.

til syvende og Sist er essensen av ‘arbeidsplassen som en opplevelse’ hvor alle elementene i arbeidet, det være seg fysisk, emosjonelt, intellektuelt, virtuelt og ambisiøst, er nøye orkestrert for å inspirere ansatte.

Leksjon Fra Airbnb: Begrepet ‘perks’ har blitt en stor buzzword på arbeidsplassen i det siste at det er lett å miste av syne om hvorfor perks saken i første omgang: de bidrar til å holde ansatte engasjert og motivert.

Facebook

Industri: Sosialt nettverk
Årlig omsetning I 2016: $27.64 Milliarder
antall ansatte: 10,000

Facebook har konsekvent opprettholdt sin topp 5-status På Glassdoor siden 2011 bortsett fra den ene gangen da Den gled til 13. plass i 2015, og viser At Facebook er død alvorlig om trivsel for sine ansatte .

Mye har blitt skrevet om KONSERNSJEF Mark Zuckerbergs tidligere særegne ledelsesteknikker, sverd-wielding og vanndumping inkludert, men den unge KONSERNSJEFEN har utviklet seg til Å være En av De høyest rangerte Administrerende Direktørene På Glassdoor sammen med ledere som Apples Tim Cook og Googles Larry Page.

en Facebook-ansatt skrev På nettstedet Quora: «Etter At Jeg ble Med På Facebook I 2010, jobbet jeg med et hemmelig prosjekt,’ graph search.- I løpet Av et par måneder deltok jeg i to Zuck-anmeldelser for å diskutere prosjektet.»DET faktum At ADMINISTRERENDE DIREKTØR i et av verdens mest dynamiske og raskest voksende selskaper møter ansatte på begynnernivå, sier mye om Måten Zuckerberg gjør forretninger på. I stedet for å slå folk inn i roller basert på alder og erfaring, blir alles ideer verdsatt.

Lori Goler, som leder Facebook ‘s menneskelige ressurser og rekruttering, avslørte også i En Harvard Business Review-artikkel at hierarkiflyten førte til Noen Av Facebook’ s mer ikoniske øyeblikk; den «rainbow filter» at så mange rundt om i verden har kledde Sine Facebook-profil bilder var faktisk ideen om to praktikanter. «De hadde ikke blitt bedt om eller tildelt å lage det, og heller ikke var profilsider fokus for deres respektive arbeid,» skrev hun. «Men de så en mulighet og løp med den .»

Så er det de mykere perks. I Singapore-kontoret tilbyr Facebook en enkel, men sjelden stift: ‘microkitchens’ fylt med gratis mat og en jevn tilførsel Av nespresso-kaffe for å holde gode ideer flytende. Nespresso Professional-maskiner sammen Med Grand Cru-kapslene er designet for å levere et utvalg av førsteklasses kaffe på sekunder, ideelt for kontorer Som Facebook som imøtekommer de ansattes individuelle smak.

argumentet for koffein er støttet av vitenskap. Forskere Ved London School Of Hygiene And Tropical Medicine har funnet ut at koffein bidrar til å forbedre arbeidernes minne og konsentrasjon, samt redusere antall feil de gjorde. Videre kan investering i kvalitetskaffe spille en viktig rolle for å hjelpe ansatte til å føle seg verdsatt, øke moralen og drive ytelsen.

Leksjon Fra Facebook: Omfavne flyt av hierarkier. Det handler ikke om hvor senior din rolle er eller hvor lenge du har vært i selskapet. Facebook viser at praktikanter og nye ansatte kan initiere endring så lenge de har initiativ og gumption.

Amazon

Industri: online detaljhandel
Årlig omsetning i 2016: $61.09 Milliarder
antall ansatte: 97,000

den digitale detaljhandelgiganten kan ligne på noen av sine teknologiske jevnaldrende, med sine kjæledyrvennlige kontorer, bondens marked på stedet og positive plakater, men selskapet regnes som et sted fra hverandre. Google har blitt rapportert å motivere ansatte med treningssentre, gratis måltider og kontantutdelinger for nye foreldre, Men Amazon tilbyr ingen pretence at De oppfordrer sine arbeidere til å omfavne ‘ frugality – – fra sine bare-bones skrivebordsoppsett til konservative mobiltelefon og reisegodtgjørelser.

den øverste ressursen er ikke de ansatte, det er data. E-handel giganten var en av de tidligste adopters av kvantifisere ytelsesnivåer av sine ansatte. Resultatet er kontinuerlig måling av individuelle prestasjoner, oppmuntre en come-and-go forholdet mellom arbeidsgivere og ansatte. Amazon er i forkant av hvor teknologien ønsker å ta det moderne kontoret: mer kvikk og produktiv, men også strengere og mindre tilgivende.

Avdelinger er fylt med åpenhet og presisjon om hvem som utmerker seg og hvem som er underpresterende. Ideelle ansatte er ofte beskrevet som’ idrettsutøvere ‘ med utholdenhet, fart, ytelse som kan måles.

Av Alle Konsernsjef Jeff Bezos’ ledelsesbegreper, er kanskje det mest karakteristiske hans tro på at harmoni på en arbeidsplass er overvurdert, og at den kan kvele konstruktiv tilbakemelding. I stedet, ansatte eller Amazonians som de kaller seg, blir bedt om å ‘uenig og forplikte’ – å rive inn i andre kolleger ideer, med lag av sløv tilbakemelding, før du kommer til en beslutning.

resultatet var ledelsesprinsippene, trosartiklene som beskriver Hvordan Amazonas skulle handle. I motsetning til selskaper hvor erklæringer om deres filosofi utgjør vage platituder, Har Amazon regler som er en del av sitt daglige språk og ritualer, vedtatt i praktisk talt alle selskapets prosesser, inkludert ansettelse, avdelingsmøter og lunsjsamtaler.

Leksjon Fra Amazon: Våg å skape et miljø med eksepsjonell ytelse der svarene, ‘jeg vet ikke ‘eller’ jeg kommer tilbake til deg ‘ ikke tolereres. Det kan høres hensynsløst, men ledelsens manglende evne til å mage noe annet enn perfeksjon har sine ansatte som deler at De trives På Amazon nettopp fordi det presset dem forbi det de trodde var deres grenser.

som eksemplifisert av Disse Silicon Valley-gigantene, kan formålet med hver organisasjon variere sterkt, men det de deler er ledere som lever og puster en hensikt, og utformer sine organisasjoner for å utføre med det formålet i kjernen. Så, hva er bedriftens formål?