ez a cikk több mint 2 éves.

néhány nappal ezelőtt négy startupra ragyogtam a reflektorfényben, remélve, hogy felrázzák az online kiskereskedelem világát. Ma újra belépünk a való világba, és négy induló vállalkozással beszélünk, akik megváltoztatják a fizikai üzletekben történő vásárlás módját.

ezen vállalatok mindegyike a New York Fashion Tech Lab (NYFTL)2019-es kohorszának része: Egyedülálló non-profit, amely párosítja a korai stádiumú, női vezetésű startupokat a divat – és technológiai terekben a főbb márkákkal és kiskereskedőkkel (olyan cégek, mint a Macy, az LVMH, a Kohl ‘ s és a Foot Locker) egyfajta inkubátor-találkozó-mentori programban. A remény az, hogy ezekkel a nagy márkákkal és kiskereskedőkkel együttműködve ezek a startupok képesek lehetnek arra, hogy ötleteiket a Való Világban nagyszerű módon hozzák létre. (Megjegyzés: Egy cég, amellyel dolgoztam, néhány évvel ezelőtt részt vett ebben a programban. Jelenleg nincs kapcsolatom sem a programmal, sem annak kohorszvállalataival.)

a franciaországi robot manökenektől a szinte azonnali kézbesítési szolgáltatásokig itt vannak az induló vállalkozások, akik remélik, hogy felrázzák a dolgokat:

Az alapítók a 2018-as New York-i Fashion Tech Lab

Lab NYFTL

vállalat: Perksy (New York)

the Pitch: “hozzon létre egyedi kutatási kérdéseket, célozza meg a tájékoztatást, és valós időben kapjon részletes elemzéseket.”

Trend: a Millennials és a Gen-Z speciális igényeihez igazodó bolti tapasztalatok fejlesztése.

milyen problémát próbál megoldani?

“a kiskereskedelmi vállalatok manapság ritkán tudják pontosan, mi hajtja a fogyasztókat az üzleteikbe, mit csinálnak bennük, vagy akár mit gondolnak a kijelzőikről. Ez azért van, mert a millenniumi és a Gen-Z vásárlási szokásai és preferenciái gyakrabban változnak, mint az előző generációk. Ennek eredményeként a márkák küzdenek azért, hogy gyorsan és gyakran optimalizálják bolti vásárlási élményeiket ahhoz, hogy kielégítsék ezeket a folyamatosan változó igényeket. Lehet, hogy a szezononkénti egyszeri váltás már nem elegendő.”

mit csinálsz ennek megoldására?

“a Perksy lehetővé teszi a márkák számára, hogy bármit, bármikor, bárhol megkérdezzenek közönségüktől. A perksy alkalmazáson keresztül egy geo-célzott kérdéscsomaggal a marketingszakemberek határokat szabhatnak üzleteik körül, hogy pontosan megtudják, mit gondolnak és akarnak a fogyasztók. A bolti jelzőfényekkel a márkák ugyanolyan szemcsésekké válhatnak, mint ha megkérdezik valakit, mit gondolnak, miközben egy lábnyira állnak a kijelzőtől.”

-Nadia Masri, alapító & vezérigazgató

cég: Euveka (Párizs)

a pályán: “a robot manöken, hogy lehet változtatni méretét keresztül magasság vagy szélesség szerint a test és a ruha mérete.”

Trend: növekvő Személyre szabás és új módszerek az eladatlan készletek csökkentésére

milyen problémát próbál megoldani?

“a ruházati ágazat egyik legnagyobb kihívása a méret szabványosítása, amely nem felel meg az ügyfelek morfológiájának valóságának, vagy egyik márkáról a másikra vagy egyik országra változik.

ennek eredményeként a márkák egyre nehezebben tudják megcélozni a szokásos méretüket, és sok ruhát visszaküldenek az üzletbe illesztési problémák miatt, vagy az eladatlan tárgyak megsemmisülnek. A fogyasztók több személyre szabást sürgetnek.”

mit csinálsz ennek megoldására?

“az R& D hatéves eredménye, az Euveka összekapcsolt modellje olyan technológiai újítás, amelynek célja, hogy a lehető legszorosabban alkalmazkodjon az emberi test fejlődéséhez, életkor vagy morfotípus szerint. A tervezőszoftver által vezérelt, integráltan vagy zónánként, magasságban és szélességben fejlődhet egy egyedi test vagy ruhadarab számára.

az ügyfelek számára személyre szabott megoldások mellett az euveka innovációja megkönnyíti a gyártási folyamatokat azáltal, hogy időt takarít meg és elosztja a prototípus-költségeket, ami az egyik legdrágább lépés egy vállalat számára. Megoldásunk alkalmazásával az ipari vállalatok fenntartják termelési ütemüket és csökkentik az eladatlan termékeket. Az ügyfelek elégedettsége a ruhák felszerelésével is erősebb lesz, a szakemberek pedig jobban megértik piacukat. Van egy kiskereskedelmi megoldásunk is, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy felszerelés nélkül kipróbálhassák a ruhákat közvetlenül a robot-manökenen.”

-Audrey-Laure Bergenthal, alapító & vezérigazgató

vállalat: Modist (London)

the Pitch: “fogyasztói elkötelezettségi platform az értékesítési csapatok számára az üzletben és személyesen az ügyfelekkel való használatra.”

Trend: a bolti élmény fejlesztése a fokozott Személyre szabás érdekében

milyen problémát próbál megoldani?

“a kiskereskedők jelentős összegeket fektettek be e-kereskedelmi és omnichannel stratégiáikba, de küzdenek a fizikai kiskereskedelmi üzleteik technológiájának felhasználásával, hogy inspirálják és oktassák az ügyfeleket. A fogyasztók több mint 60%—A használ digitális tartalmat—képeket és videókat a közösségi médiából, magazinokból, divatbemutatókból stb.-vásárlási döntések meghozatalához, de ez a tartalom hiányzik a bolti vásárlási élményből.”

mit csinálsz ennek megoldására?

“a Modist—nál az értékesítési csapatoknak olyan iPadeket biztosítunk, amelyek egy hozzáférési pontot biztosítanak minden olyan információhoz, amelyre az ügyfeleknek szükségük van, és amelyet vásárláskor használnak-inspiráló digitális tartalom a divatmárkákhoz és termékekhez, amelyek olyan funkcionális információk mellett helyezkednek el, mint a raktárkészlet és a kívánságlista. Célunk, hogy az értékesítési munkatársak számára biztosítsuk azokat az eszközöket, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy kapcsolatba lépjenek ügyfeleikkel, és támogassák a fogyasztói döntés teljes útját.”

– Jamila Jamani, alapító & vezérigazgató

vállalat: Shipsi (Los Angeles)

a hangmagasság: “egy órás szállítási technológia, amelyet az utolsó mérföldes szállítási szolgáltatásokkal való együttműködés hajt végre”

Trend: azonnali teljesítés

milyen problémát próbál megoldani?

“manapság az ügyfelek most akarnak dolgokat. A többség hajlandó többet fizetni az ugyanazon a napon történő szállításért. A kiskereskedők gyorsan kezdik felismerni, hogy fel kell kínálniuk a következő vagy aznapi szállítást, mivel sok bevásárlókosár – elhagyást látnak, mert az ügyfelek túl lassúnak tekintik a szállítást. Az ügyfelek gyorsabb szállításának akadálya az az idő és erőfeszítés, amelyet az utolsó mérföldes szállítási partnerekkel való integráció igényel.”

mit csinálsz ennek megoldására?

“a probléma megoldása érdekében a Shipsi a meglévő infrastruktúrát—áruházat, raktárt—használja fel az áruk felvételére, összevonására és aggregálására, hogy a kiskereskedők megadhassák a fogyasztóknak azt, amit most akarnak. Lehetővé tesszük a tnhe kiskereskedők számára, hogy online vásárlásuk során kielégítsék az azonnali kielégülés iránti fogyasztói igényeket.”

-Chelsie Lee, társalapító & vezérigazgató

Szerezd meg a legjobb Forbes a postaládájába a legújabb betekintést szakértők szerte a világon.

Kövess engem a Twitteren. Nézd meg a honlapomat.

Betöltés …