a kiskereskedelem eredete Indiában a Kirana (Mom-and-Pop) üzletek megjelenésére vezethető vissza a tizenkilencedik században, bár India a Kr.e. negyedik század óta vezető nemzet a nemzetközi kereskedelemben, az indiai Kiskereskedelem óriási hatással van gazdaságára, a GDP több mint 10% – át és az összes foglalkoztatás mintegy 8% – át teszi ki, és gazdasági érték szerint a világ öt legfontosabb kiskereskedelmi piacának egyike. Az indiai kiskereskedelmi szektor valószínűleg 23% – os CAGR-rel növekszik, hogy elérje az 1 billió dollárt 2020-1-ig. A Modern kiskereskedelem várhatóan háromszor növekszik a jelenlegi 11% – os, 66 milliárd dolláros részesedéséről a teljes kiskereskedelmi piac 21%– ára, elérve a 210 milliárd dollárt 2020-ra-1 a hagyományos Kiskereskedelem szintén évi 10% – kal növekszik. India várhatóan 2020-1-re a világ leggyorsabban növekvő e-kereskedelmi piacává válik.

ez a fejezet az indiai Kiskereskedelem múltbeli, jelenlegi és jövőbeli növekedését írja le hosszabb történelmi kontextusba, kezdve az indiai Kiskereskedelem korai történetével, majd ábrázolja az összetett és folyamatosan változó Indiai fogyasztókat, hatalmas földrajzi és kulturális különbségekkel, valamint annak befolyásával a kiskereskedelemre, a kiskereskedelmi csatornák szerkezetére, a modern kiskereskedelem megjelenésére Indiában és annak a hagyományos kiskereskedelemre gyakorolt hatására. Ezután megvitatja PESTELT és más kulcsfontosságú tényezőket, amelyek a hagyományos, modern és e-kiskereskedők jelenlegi és jövőbeli fejlődését alakítják Indiában. Arra a következtetésre jut, hogy az indiai Kiskereskedelem izgalmas, hatalmas potenciállal, de sok kihívással is. A belátható jövőben a hagyományos, a modern és az e-szabók együtt fognak létezni, és az indiai fogyasztó akkor és akkor vált közöttük, amikor és ahol szükség van a nagyobb érték kinyerésére.