¿Come usare la psicologia inversa per vendere di più?

¿Cos’è la psicologia inversa e come usarla come arma commerciale e commerciale? Sì, vediamo come la sua integrazione è possibile nelle nostre strategie per ottenere vendere di più.

C’è un’enorme varietà di risorse in cui investire i tuoi sforzi quando promuovi prodotti o servizi all’interno di un piano di marketing digitale. Oltre al tempo e ai soldi, che sono sempre necessari, ti sei mai chiesto se ti mancassero altre risorse importanti da scoprire?

Beh, io dico di sì. E cioè, niente di più e niente di meno, della psicologia inversa. Ci si potrebbe chiedere: E che cosa si tratta di psicologia inversa? Bene, allora ora vorrei definirlo per te in dettaglio.:

Menu contenuto tematico

¿Cos’è la psicologia inversa?

La psicologia inversa è una tecnica psicologica creata dallo psicologo comportamentale Viktor Frankl. Questa tecnica consiste nel difendere una credenza o un comportamento contrario a quello desiderato con l’aspettativa che questo approccio muova un soggetto per agire come è effettivamente desiderato. Cioè, (generalmente) contrariamente a quanto suggerito.

È qualcosa che il suo creatore ha anche chiamato “intervento paradossale”, sostenendo che è un comportamento che molte persone usano più o meno consapevolmente.

In parole povere: non è niente di più o di meno che suggerire di fare (o non fare) l’opposto di ciò che si desidera ottenere proprio ciò che si desidera.

Sì. Hai letto bene.

Questa tecnica si basa sul fenomeno psicologico della reattanza, in cui una persona ha una reazione emotiva opposta all’essere persuasa e guidata dalle leggi che governano la società.

Così, questa persona sceglie l’opzione opposta a quella che viene indotta, raggiungendo uno stato di presunta “libertà” contro quelle regole.

La psicologia inversa è anche una tecnica che (ben utilizzata) può funzionare meravigliosamente nel marketing, e specialmente nella pubblicità, poiché:

Vietando una certa azione o promuovendo qualcosa che potrebbe non essere giusto, catturi automaticamente l’attenzione e provochi una reazione contraria.

Ma… Perché?

Perché si sfida a fare esattamente il contrario. E questo è fino a tre volte più efficace del semplice chiederlo.

Come vedremo di seguito, ci sono tre termini da tenere a mente quando si parla di psicologia inversa: reattanza, minaccia e libertà.

Parametri ed effetti di reattanza

Ci sono cinque parametri (o condizioni di possibilità) all’interno dei quali la reattanza può essere attivata.

Questi sono:

1 # Aspettativa di libertà:

La reattanza sarà attivata solo quando la persona sente di essere veramente libera nelle sue azioni, e più libero si sente, maggiore sarà la reattanza attivata.

2 # Qualità e importanza della minaccia:

Più forte è la minaccia, maggiore è la reattanza. Va sempre tenuto presente che la minaccia promuove l’azione, qualunque sia il risultato di essa.

3# Qualità della libertà:

Se una persona percepisce la sua libertà come qualcosa di molto importante, ci sarà sicuramente più reattanza, dal momento che difenderà quella scappatoia di libertà a tutti i costi (anche se c’è solo una via d’uscita per questo).

4 # Libertà correlate:

Più libertà sono minacciate, maggiore sarà la reattanza, e questo dipende anche dal tipo di minaccia che il soggetto percepisce.

5 # Legittimità delle minacce:

Quanto è legittima la minaccia? E ‘ una minaccia reale o fittizia? Limita più o meno l’azione? Qui non ci riferiamo né più né meno all’autorità di tale minaccia, alla maggiore autorità, alla maggiore reattanza.

Tuttavia, questi cinque parametri possono avere tre effetti o conseguenze sul comportamento del soggetto.

Sono:

A ⇒ Ripristino diretto:

Dove la libertà viene recuperata eseguendo l’azione suggerita di fronte a una minaccia diretta.

È il più elementare di tutti e funziona particolarmente bene nei bambini e negli adolescenti o con persone che non hanno molta libertà o capacità di agire.

B ⇒ Restauro indiretto:

Qui, la persona fa una “deviazione” verso una minaccia, da un lato adempiendola e dall’altro mantenendo la sua libertà.

Ovviamente, è una risposta “superiore” alla precedente (psicologicamente parlando), poiché dimostra una maggiore quantità disponibile di risorse soggettive.

C ⇒ Risposte soggettive:

Dove viene data una risposta “originale” e corretta alla minaccia.

È quello con il più alto livello di risposte, poiché una risposta senza precedenti implica una maggiore quantità di risorse soggettive disponibili per una minaccia diretta.

Quindi, dobbiamo partire dal presupposto che le persone non hanno torto e che sono molto più intelligenti di quanto pensiamo.

In effetti, molte cose possono essere perdonate, ma non saremo mai trascurati da un evidente tentativo di manipolazione.

Proprio il contrario: se le persone percepiscono i meccanismi che mettiamo in atto, reagiranno in modo totalmente opposto al nostro obiettivo e presto ci volteranno le spalle.

Torneremo su questo più tardi.

Esempi di psicologia inversa utilizzati per attirare potenziali clienti

Esistono esempi chiari e leggendari di psicologia inversa per attirare l’attenzione dei clienti riluttanti o stanchi della pubblicità convenzionale. Anche se non c’è niente di meglio di uno studio fatto con (ovviamente) bambini e giocattoli.

Studio con bambini e giocattoli:

In questo studio, un gruppo di bambini (gruppo A) è stato selezionato per giocare con giocattoli diversi senza regole precedenti.

I bambini possono scegliere liberamente con quali giocattoli giocare e con quali non giocare.

Una volta scelto, hanno osservato quale giocattolo fosse il meno attraente e hanno selezionato un diverso gruppo di bambini (gruppo B).

È stato detto loro di giocare con tutti i giocattoli disponibili tranne quello che era poco attraente per il primo gruppo di campioni, ed è allora che diventa interessante.

I risultati sono stati conclusivi:

Quelli del secondo gruppo hanno scelto il giocattolo “proibito” su tutti gli altri molto più frequentemente di quelli del primo gruppo. Fu così dimostrato come il “proibito” esercitasse un’attrazione enorme che prima non aveva.

Mentre l’esperimento è stato condotto con bambini, gli adulti non sono così diversi.

Ecco perché alcune frasi come queste sono spesso così efficaci:

⇒ “Non comprare qui “

⇒ “Solo per le donne, se sei un uomo non inserire”

⇒ “Non leggere questo messaggio”

Come puoi immaginare, queste frasi di solito fungono da magnete pubblicitario poiché da sole creano aspettativa (o divieto).

Questa sfida per eseguire una certa azione (o non farlo) intrappola il soggetto, che cercherà di dimostrare che ciò che diciamo è vero, o capire perché lo vietiamo… Inevitabilmente cadere nella “trappola”.

Va da sé che senza una certa resistenza a ciò che è stabilito dalle persone questa tecnica non funzionerebbe, il che solleva anche una questione morale.

Perché? ⇒ Perché di per sé suppone una manipolazione dell’individuo, la cui condotta stiamo “alienando” o “alienando”.

La questione morale non sta nel fatto che questa tecnica è “buona” o “cattiva” in sé per le persone, ma nello scopo che viene perseguito con essa.

Qui dovremmo chiederci: il fine giustifica i mezzi?

Ciò che è stato detto: non è colpa del cane, ma di colui che lo nutre.

O in altre parole: la tecnica in sé non è dannosa, ma l’uso di essa.

Qui voglio evidenziare qualcosa che ho detto sopra: devi stare molto attento con l’implementazione di questa tecnica e molto attento a sembrare molto ovvio o molto diretto.

L’uso di questa tecnica rappresenta un pericolo per il soggetto che percepisce la manipolazione.

Neuromarketing e la Psicologia Inversa

 Come applicare il neuromarketing e la psicologia inversa per vendere di più

Come applicare il neuromarketing e la psicologia inversa per vendere di più

Nel marketing c’è uno strumento, così simile alla Psicologia inversa che molte volte non si può parlare di uno senza ricorrere agli altri.

Sto parlando di Neuromarketing.

Proprio come si usa la tattica della sfida o del divieto per ottenere l’opposto di quello che diciamo, l’altro “gioca” con diverse emozioni delle persone per incoraggiarle ad andare nella direzione che vogliamo.

Questo è esattamente il motivo per cui vanno così di pari passo. Non si può, ad esempio, sfidare nessuno senza che sia in gioco il sentimento di amor proprio.

Ora, per comprendere meglio questo argomento di psicologia inversa nel mondo del marketing e delle vendite, analizzeremo quindi (da un punto di vista a volo d’uccello) a quali emozioni possiamo ricorrere per aumentare le nostre vendite.

Secondo Neuromarketing, possiamo ricorrere a:

  1. Una stimolazione del senso di avventura
  2. Fornire un senso di sicurezza attraverso la prevenzione
  3. Appello al senso di abbondanza
  4. Sfida l’orgoglio
  5. Offrire qualcosa di nuovo e diverso

> Non entrare nel dettaglio di ognuna di queste emozioni (questo è un argomento in modo esaustivo per un altro articolo), ma ci concentreremo esclusivamente su che cosa abbiamo a che fare con.

Come possiamo applicare la psicologia inversa direttamente nella nostra strategia di marketing?

Qui arriviamo al punto centrale e alla ragion d’essere di questo post. E per questo stiamo andando a prendere come esempio le parti di un testo online che possiamo migliorare al fine di aumentare la sua visibilità e l’attrattiva, così come il nostro sito web.

Ci sono diversi modi per fare una scrittura o il nostro sito più suggestivi, tra cui vorrei evidenziare:

➤ Un titolo, scritto secondo la psicologia inversa

Un titolo che direttamente vieta qualcosa o suppone una limitazione, come:

⇒ “non leggere questo articolo: può cambiare il tuo pensiero per sempre “

⇒ ” Guarda quello che leggi “

⇒ “Se leggi questo, fallo a tuo rischio”

➤ Esempi grafici, metaforici, umoristici e sorprendenti

“Sensuali”, per così dire. Ci sono diversi modi di esemplificare, e non c’è niente di più allettante della grafica o dell’evocazione sensoriale.

➤ Immagini contraddittorie, curiose, sarcastiche e dai colori vivaci

Non c’è molto altro da aggiungere qui: un’immagine vale più di mille parole (e ancora di più se è nell’intestazione stessa).

Non c’è bisogno di usare molti esempi in questa sezione, basta dare un’occhiata al mondo della pubblicità: ha molto da dire sull’immagine, ed è qualcosa che non dovrebbe mai essere trascurato.

➤ Bloccare i contenuti del nostro sito web

È possibile inserire sul nostro sito Web, ad esempio, un abbonamento alla newsletter come condizione preliminare per accedere a contenuti esclusivi, che è noto come Aggiornamento dei contenuti:

⇒ “Accesso limitato, solo per gli abbonati,” o “per accedere a più contenuti gratuiti, registrarsi con noi cliccando qui” > ⇒ O: “Contenuto protetto: per accedere al contenuto, è necessario eseguire una di queste azioni nelle reti sociali”

Questo semplicemente ottenere non solo più abbonati, ma anche il più alto numero di visite da parte di lettori stessi hanno dovuto condividere ciò che hai scritto come un primo passo verso l’accesso a qualcosa che beneficia direttamente di loro.

Questo non è niente di più e niente di meno che pura reattanza.

Inoltre, questo ha un altro valore aggiunto: il lettore sentirà che, in un certo senso, ha una certa esclusività, poiché sta ricevendo qualcosa che il comune mortale non ha.

➤ Invito all’azione ispirato dalla psicologia inversa

Una chiusura con un invito all’azione che comporta un interrogatorio, una sfida o direttamente un’impossibilità o una negazione:

  • ¿Non osare…
  • Sei sicuro che…?

Ricorda quello che ho detto all’inizio di questo testo: non c’è niente di più allettante per molte persone che una sfida o la provocazione di una certa azione.

Buono! Hai già visto alcuni esempi di ciò che si può fare per vendere di più o ottenere una maggiore visibilità utilizzando questa tecnica, ma dal momento che tutto ha il suo “lato B”, ci sono rischi che si dovrebbe essere a conoscenza di prima di saltare in esso.

Pertanto, e grazie alla collaborazione di Juan Manuel Escudero (Laurea in Psicologia e uno dei membri del mio team), ora vi diremo:

I pericoli di usare la psicologia inversa nella vostra azienda

>Pericoli di usare la psicologia inversa nella vostra strategia di marketing

Pericoli di usare la psicologia inversa nella vostra strategia di marketing

> È importante sapere, prima di ogni altra cosa, molte volte il fatto di evitare di ricorrere all’evidente o errori saranno psicologico esercizio in se stesso, dal momento che sarete fare originalità.

Ora, all’interno di ciò che dovresti evitare nella psicologia inversa, tieni presente quanto segue:

Cuidado Fai attenzione a sembrare troppo ovvio

Molte volte, con l’intenzione di vendere di più, puoi usare tattiche molto ovvie o ovvie.

Fai molta attenzione, perché facendo questo otterrai il risultato opposto: molte persone noteranno e, invece di vincere, perderai i clienti… e lettori.

Nascondi le tue intenzioni, mascherale. Dì quello che vuoi, ma soprattutto sii sottile.

Cuidado Fai attenzione a non apparire ripetitivo

Nessuno vuole vedere la stessa cosa più e più volte, o sentirsi raccontare la stessa storia mille volte.

Cerca di essere creativo e di dire qualcosa che nessuno ha mai detto ancora.

Potresti chiederti: come faccio?

È molto facile, ricorrere a un esempio personale, a un’esperienza personale, e così ucciderai due piccioni con una fava.

Da un lato sarai originale e dall’altro il lettore sentirà di essere testimone di una parte della tua esperienza e intimità.

Cuidado Fai attenzione ad associare troppi messaggi negativi al tuo nome o marchio

Va bene se lo fai di tanto in tanto, ma fai molta attenzione ogni volta che lo fai. Ma soprattutto, non abusarne.

➤ Conosci meglio il tuo pubblico di destinazione

Il marketing tradizionale, o come lo conoscevamo fino ad ora, si dice che sia sull’orlo dell’estinzione.

Ma molte volte, e soprattutto a causa del tono emotivo dei tuoi lettori, può ancora essere l’arma più efficace quando provi a vendere qualcosa.

È impossibile a questo punto, e dopo quello che hai letto, vendere qualcosa semplicemente offrendolo sul tuo sito web.

Come puoi vedere, è molto più facile vendere se ti rivolgi ai sensi e agli istinti più basilari dei tuoi clienti, anche se per farlo devi prima conoscere molto bene i tuoi clienti.

Naturalmente, dovresti anche dare un’occhiata più da vicino a molti altri fattori non emotivi che influenzano naturalmente le fasi del processo di acquisto, anche se questa è una questione diversa.

Fai quello che vuoi e pensa come vuoi …

Ma, qualunque cosa tu faccia … NON SCARICARE QUESTO EBOOK! 😉

¡Scarica il mio eBook sull'immagine aziendale!

Foto (Psicologia):

Quindi pensi che la psicologia inversa abbia un posto nella tua strategia di marketing?

Hai il coraggio di differenziarti dagli altri essendo abbastanza audace? E soprattutto sei pronto a lanciare una sfida ai tuoi lettori?