Apprenez à définir votre pare-feu Windows et vos paramètres de sécurité pour QuickBooks Desktop:

Si vous rencontrez le problème que votre pare-feu bloque l’accès à Internet pour certains des programmes QB spécifiés, il est probable que vous ferez face à d’autres erreurs qui pourraient entraver le bon fonctionnement de QuickBooks desktop. Vous pouvez vous débarrasser de ces erreurs en mettant à jour le pare-feu vers la dernière version ou en configurant le logiciel de pare-feu. De plus, vous pouvez également ajouter des exceptions pour les ports de pare-feu QuickBooks.

Il peut y avoir diverses autres étapes que l’utilisateur pourrait devoir effectuer, afin de se débarrasser de diverses erreurs. Dans le post d’aujourd’hui, nous allons discuter du processus de configuration du pare-feu et des paramètres de sécurité pour QuickBooks desktop. Si vous cherchez la même chose, assurez-vous de lire cet article jusqu’à la fin. Cependant, connectez-vous à notre équipe d’assistance QuickBooks Enterprise en utilisant notre ligne d’assistance pour obtenir une assistance supplémentaire.

Lire aussi: Comment réparer l’erreur QuickBooks 6000, 832?

Qu’est-ce qu’un pare-feu ?

Avant d’explorer les moyens de configurer les ports de pare-feu QuickBooks, il est essentiel de comprendre d’abord ce qu’est réellement un pare-feu. Le pare-feu est une application indispensable qui sauve le système de diverses menaces telles que les logiciels malveillants, les virus et les programmes indésirables. Dans certains cas, le pare-feu bloque l’accès Internet requis pour exécuter QuickBooks et le fichier de l’entreprise. Ce type de problème est souvent rencontré par les utilisateurs lors de l’utilisation de QB desktop dans un environnement multi-utilisateurs. dans ce cas, l’utilisateur devra mettre à jour le pare-feu vers la dernière version ou configurer manuellement le pare-feu. Le processus de configuration et de mise à jour du pare-feu sera mentionné plus loin dans cet article.

 Pare-feu Windows - Capture d'écran 1

Méthodes pour configurer les ports de pare-feu de bureau QuickBooks et les paramètres de sécurité

Consultez les étapes suivantes pour configurer le pare-feu & paramètres de sécurité Internet pour QuickBooks desktop:

Méthode 1 : Configurez automatiquement les ports de pare-feu

Vous pouvez exécuter l’outil QuickBooks File Doctor pour résoudre les erreurs liées au réseau. Cet outil ouvrira tous les ports bloqués. Cet outil peut également être utilisé pour configurer le pare-feu Windows.

 Icône de médecin de fichier QuickBooks - Capture d'écran

Méthode 2: Configurez manuellement les exceptions pour les ports de pare-feu QuickBooks

  • Ouvrez QuickBooks Database Server Manager
  • Maintenant, trouvez QuickBooks Desktop 2018/2019/2020
  • Écrivez le numéro de port et utilisez-le pour les ports de pare-feu QuickBooks exceptions

Étape 1: Ajoutez des exceptions de ports de pare-feu QuickBooks

Si vous utilisez plusieurs versions de QuickBooks desktop sur le même PC, suivez les étapes ci-dessous pour chaque version de QuickBooks:

  1. Afin d’ajouter des exceptions de port de pare-feu pour QuickBooks, l’étape initiale consiste à ouvrir le menu Démarrer de Windows.
  2. Puis, tapez Pare-feu Windows dans l’option de recherche, puis ouvrez le Pare-feu Windows
 Pare-feu Windows - Capture d'écran
  1. L’étape suivante consiste à cliquer sur Paramètres avancés
  2. Et à cliquer avec le bouton droit sur Règles entrantes, ainsi que sur Sélectionner une nouvelle règle.
  3. Une fois cela fait, l’utilisateur est censé sélectionner le port, puis appuyer sur Suivant.
 Choisissez l'option de Port (Gestionnaire de serveur de base de données QuickBooks) - Capture d'écran 1
  1. Assurez-vous que TCP est sélectionné.
 Assurez-vous que l'option TCP est cochée - Capture d'écran
  1. Entrez les ports dont vous avez besoin pour vos versions de l’année QuickBooks, dans le champ Ports spécifiques.
 Configuration du pare-feu QuickBooks et des exceptions de sécurité - Capture d'écran
  1. Les ports peuvent être sélectionnés parmi les options ci-dessous:
    • QuickBooks Desktop 2020:8019, XXXXX
    • QuickBooks Desktop 2019: 8019, XXXXX
    • QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56278, 55378-55382
    • Bureau QuickBooks 2017: 8019, 56727, 55373-55377
    • Bureau QuickBooks 2016: 8019, 56726, 55368-55372
  2. L’utilisateur devra ensuite entrer le numéro de port et appuyer sur Suivant.
  3. Une fois cela fait, l’utilisateur doit cliquer sur Autoriser la connexion, puis sur Suivant.
 Autoriser la connexion - Capture d'écran
  1. Pour aller de l’avant, l’utilisateur doit s’assurer que tous les fichiers sont marqués, uniquement s’il y est invité.
 Configuration du pare-feu dans QBDBSM - Capture d'écran
  1. Après cela, nommez les règles et cliquez sur Terminer.

L’utilisateur devra répéter ces étapes pour les règles sortantes. Les mêmes étapes doivent être effectuées, seulement au lieu de sélectionner les règles entrantes, sélectionnez les règles sortantes et vous êtes prêt à partir.

Après ces étapes, ouvrez à nouveau QuickBooks Desktop en mode multi-utilisateurs QuickBooks et vérifiez si le problème a été résolu.

Lire aussi: Comment dépanner QuickBooks a cessé de fonctionner erreur?

Note importante:

Il est à noter que l’utilisateur doit noter que QuickBooks desktop 2021, 2020 et les versions à introduire utilisent des ports dynamiques. Ces ports sont des ports de pare-feu spécifiques attribués au moment de l’installation. Avec cela, il est garanti que le logiciel QuickBooks bénéficie d’une utilisation exclusive d’un port donné. Pour obtenir le numéro de port dynamique, l’utilisateur est censé effectuer les étapes ci-dessous:

  • Tout d’abord, l’utilisateur doit ouvrir l’onglet Démarrer de Windows
  • Après cela, tapez QuickBooks database server manager, dans la zone de recherche et ouvrez également le même
  • Ensuite, passez à l’onglet moniteur de port
 Numéro de port QuickBooks - Image de capture d'écran
  • Maintenant, vérifiez votre version de QuickBooks
  • La dernière étape consiste à prendre note du numéro de port, utilisé pour l’exception de port de pare-feu

Après avoir terminé les étapes, l’utilisateur devra noter que le numéro de port attribué peut être modifié en optant pour l’option de renouvellement. Après cela, accédez à l’onglet Analyser les dossiers et sélectionnez l’onglet Analyser maintenant. Les étapes réinitialiseront les autorisations du pare-feu. Et l’utilisateur ne peut renouveler les ports que pour le bureau 2019 et les versions ultérieures.

Étape 2: Faites des exceptions de pare-feu pour vos programmes QuickBooks

Certains fichiers exécutables sont utilisés par QuickBooks. Retrouvez cette liste passez par la sélection ci-dessous pour configurer le pare-feu ou le programme antivirus. Suivez les étapes ci-dessous pour chaque fichier:

Executable files Location
AutoBackupExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
Dbmlsync.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
DBManagerExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileManagement.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileMovementExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QuickBooksMessaging.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBW32.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBDBMgrN.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBGDSPlugin.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBServerUtilityMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBCFMonitorService.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBLaunch.exe C:\ Fichiers de programme \ Fichiers communs \ Intuit \QuickBooks
Date de mise à jour.exe C:\Program Fichiers \ Fichiers communs \ Intuit \QuickBooks \ QBUpdate
Gestion intuitive.exe C:\Program Fichiers \ Fichiers communs \ Intuit\Sync
Retour en ligne.exe C:\Program Fichiers \ Sauvegarde en ligne QuickBooks

Le point à noter ici est que, si l’utilisateur trouve des fichiers de programme (x86), cela signifie qu’il utilise un système d’exploitation 64 bits.

  • La toute première étape consiste à ouvrir le menu Démarrer.
  • Suivi en tapant le pare-feu Windows et en l’ouvrant.
  • L’étape suivante consiste à appuyer sur Paramètres avancés et à cliquer avec le bouton droit sur Règles entrantes.
  • Après cela, cliquez sur Nouvelle Règle > > Programme > > Options suivantes respectivement.
  • L’utilisateur doit ensuite choisir le chemin du programme et Parcourir les options
  • , puis rechercher l’emplacement du fichier et sélectionner Suivant
  • Maintenant, cliquez sur Autoriser la connexion et appuyez sur Suivant.
  • Assurez-vous également que tous les fichiers sont marqués, puis cliquez sur Suivant
  • L’utilisateur doit ensuite créer une règle et la nommer. Après cela, choisissez Terminer

 Port de pare-feu QuickBooks (Créer une nouvelle règle) - Capture d'écran
  • Vous pouvez également répéter les étapes pour les règles sortantes.

Voir aussi: Résoudre le problème de déséquilibre du bilan dans QuickBooks

Étape 3: Configuration de l’antivirus et du pare-feu Windows

L’utilisateur doit ajouter une exclusion dans Windows Defender ou un programme antivirus installé. Les étapes impliquées ici sont les suivantes:

  • Au début, l’utilisateur doit ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender
  • Ensuite, ouvrez la protection contre les virus et les menaces
  • Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter une exclusion et choisissez le dossier
  • Suivi de l’ajout du dossier Intuit dans le lecteur C en tant qu’exclusion
  • La dernière étape consiste à choisir l’onglet OK

Étape 4: Configurer les programmes de pare-feu

  • Lorsqu’un utilisateur utilise un certain nombre de pare-feu et les versions changeantes, l’Intuit ne peut pas effectuer les configurations de configuration supplémentaires. Demandez de l’aide sur le site Web de l’éditeur du logiciel.
  • Intuit n’est pas impliqué dans la prise en charge de différents programmes de sécurité Internet. Par conséquent, vous devrez ajouter des exceptions pour les ports de pare-feu QuickBooks. Si l’erreur persiste, ajoutez les répertoires suivants à votre programme antivirus.

Étape 5: Ajoutez des extensions de port de pare-feu QuickBooks sur votre Antivirus ou Pare-feu

Assurez-vous que le TCP est choisi. Entrez tous les ports requis. Dans les exceptions de ports de pare-feu QuickBooks configurés manuellement, consultez le numéro de port adapté à votre version QuickBooks. Ajoutez des ports pour chaque année dans le cas où vous avez utilisé plusieurs versions annuelles de QuickBooks Desktop.

Fichiers exécutables Emplacement
AutoBackupExe.exe C:\Program Fichiers \ Intuit \ QUICKBOOKS ANNÉE
Je ne sais pas.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
DBManagerExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileManagement.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileMovementExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QuickBooksMessaging.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBW32.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBDBMgrN.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBGDSPlugin.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBServerUtilityMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBCFMonitorService.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBLaunch.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBUpdate.exe C:\ Fichiers de programme \ Fichiers communs \ Intuit \QuickBooks \ QBUpdate
Gestion intuitive.exe C:\Program Fichiers \ Fichiers communs \ Intuit\Sync
Retour en ligne.exe C:\Program Fichiers \ Sauvegarde en ligne QuickBooks

Si vous utilisez un système d’exploitation 64 bits, ajoutez des fichiers exécutables à l’emplacement Program files.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes de mot de passe de messagerie Web dans QuickBooks Desktop?

Étapes de configuration du pare-feu pour QuickBooks desktop point of sale (POS)

Lorsque le pare-feu bloque la connectivité entre le serveur et les postes de travail clients, le point de vente configure automatiquement le pare-feu pour l’utilisateur. Parfois, l’utilisateur peut avoir besoin de configurer le pare-feu manuellement pour le point de vente de bureau QuickBooks. Lorsque le programme de sécurité bloque les ports de point de vente de bureau QuickBooks, les processus ci-dessous sont interrompus:

  • Transfert Électronique de Fonds: Traitement des cartes de crédit des services marchands Intuit
  • Gestionnaire de serveur de base de données: Possibilité de connecter et d’enregistrer des transactions
  • Service de droits Intuit: La licence du produit et la validation de l’utilisateur

Points importants

  • L’utilisateur doit disposer des droits d’administrateur Windows pour effectuer les étapes
  • De plus, en cas de programme de sécurité tiers, l’utilisateur doit s’assurer d’ajouter les ports de pare-feu et les fichiers exécutables dont le point de vente de QuickBooks Desktop a besoin

Configuration du pare-feu pour QuickBooks Desktop Point de vente (POS)

Afin de configurer le pare-feu pour le point de vente de bureau QuickBooks, les étapes ci-dessous peuvent être suivies:

  1. La toute première étape consiste à appuyer sur les touches Windows + R pour ouvrir la commande exécuter
  2. Ensuite, tapez panneau de configuration et cliquez également sur l’onglet OK pour ouvrir le panneau de configuration
  3. L’étape suivante consiste à définir la vue par de petites icônes, puis à opter pour le pare-feu Windows
  4. Maintenant, choisissez les paramètres avancés et sélectionnez entrant
  5. Après cela, une nouvelle règle doit être sélectionnée
  6. Suivie de la sélection du port, puis de la suivante
  7. L’étape suivante consiste à entrer les numéros de port, puis à cliquer sur suivant
  8. Également, choisissez autoriser la connexion à sélectionnez suivant
  9. Après avoir nommé la règle du pare-feu et cliquez sur Terminer
  10. Suivez également les étapes de la règle sortante.

Voir Aussi: Étapes à suivre pour utiliser l’utilitaire condenser data dans QuickBooks

Ports de pare-feu de point de vente

NUMÉROS DE PORT
TCP (Entrant) 8040, 8443, 8036, 8035, 8025, 8024, 46228, 46225, 46216-46220, 46203, 2638, 443
UDP (Sortant) 8036, 8035, 8024, 2638

Fichiers exécutables et ports requis

PORT PAR DÉFAUT FICHIER PROGRAMME TÂCHES NÉCESSITANT LE FICHIER PROGRAMME
443 * EFTSvr.exe * Throughout operation
* Merchant Service transactions
8443 * EFTSvr.exe * Throughout operation
* Merchant Service transactions
2638 * DataImporter.exe
* EFTSvr.exe
* QBDBMgr.exe
* QBDBMgrN.exe
* QBPOSDBServiceEx.exe
* Conversion from previous version
* Changing currently running database.
* Startup
* Detecting change to QBDatabases.ini
* Aide > Gérer ma licence
* Tout au long de l’opération
46203,
46204
* ETSVR.exe
* QBDBMgrN.exe
* QBPOS.exe
* Tout au long de l’opération
* Modification de la base de données en cours d’exécution
8024, 8025 * QBPOS.exe
* Configuration.exe
* Installation Web
* Vérification de la licence
* Tout au long de l’opération

Emplacements des fichiers

EMPLACEMENT DU FICHIER
Etsvr.exe (v9 &lower)
DataImporter.exe
QBPOS.exe
QBPOSShell.exe (v10 & higher)
64-bit:
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks POS XX\
32-bit:
C:\Program Files\Intuit\QuickBooks POS XX\
QBDBMgr.exe
QBDBMgrN.exe
QBPOSDBService.exe
64-bit:
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks POS XX\DatabaseServer\
32-bit:
C:\Program Files\Intuit\QuickBooks POS XX\DatabaseServer\

Read this also: Étapes pour enregistrer ou activer QuickBooks Desktop

Liquidation!

Après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez maintenant configurer les ports de pare-feu QuickBooks et les paramètres de sécurité et vérifier que vous êtes en mesure d’utiliser correctement votre logiciel. Cependant, si le problème persiste, quelque chose bloque QuickBooks et doit être résolu.

Pour cela, vous pouvez contacter nos experts en comptes basés aux États-Unis à notre ligne de support dédiée, à savoir le 1-800-761-1787. Nos experts du support de bureau QuickBooks sont disponibles 24 * 7 et vous guideront pour résoudre l’erreur.