Avec une meilleure information vient une meilleure qualification des prospects – ce que nous pouvons affirmer que tous les spécialistes du marketing et des ventes veulent, non? Mais comment obtenez-vous des prospects de meilleure qualité comme celui-ci? Il existe d’innombrables façons, mais pour les utilisateurs de HubSpot, une en particulier peut vous aider à renforcer les données de vos prospects.

C’est ce qu’on appelle le profilage progressif. Cette fonctionnalité de HubSpot permet aux spécialistes du marketing de contrôler les questions qui apparaissent sur un formulaire, en fonction de ce que vous savez déjà sur votre prospect. Grâce à ce processus itératif, vous récolterez une multitude d’avantages. Voici cinq bonnes raisons de commencer à utiliser le profilage progressif aujourd’hui.

Augmentez les taux de conversion des formulaires

Pensez à la dernière fois que vous avez consulté un médecin et que vous avez dû remplir trois pages de documents sur vos antécédents médicaux. Avez-vous frappé des mains et pensé: « youpi? »Probablement pas. Vous devriez prendre ce sentiment et l’appliquer à votre stratégie de formulaire. Les gens sont plus disposés à remplir des formulaires plus courts que des formulaires plus longs, car ce n’est pas aussi invasif et prend moins de temps.

Avec le profilage progressif, vous pouvez raccourcir vos formulaires en posant d’abord les questions critiques, puis en enregistrant des questions plus détaillées pour les versions ultérieures. Lorsque vous réduisez la quantité de travail associée à remplir un formulaire, plus de visiteurs sont susceptibles de le remplir, ce qui entraîne des taux de conversion plus élevés.

Recueillir des Informations de Plomb de Meilleure Qualité Au Fil du Temps

Temps pour un autre scénario! Si vous avez eu un premier rendez-vous et que vous avez demandé à votre homologue de vous raconter son histoire de vie avec des détails atroces, il y a de fortes chances que vous n’obteniez pas un deuxième rendez-vous. Il en va de même pour la capture d’informations sur vos prospects. Lorsque vous utilisez le profilage progressif, vous pouvez répartir vos questions au fil du temps et les aligner sur l’emplacement de votre prospect dans le parcours des acheteurs. À mesure que vos prospects deviennent plus qualifiés, vous pouvez les transmettre à votre équipe de vente le moment venu, ce qui raccourcit votre cycle de vente.

Évitez les répétitions

Vos visiteurs en ligne sont généralement un mélange de nouveaux prospects et de prospects existants. Le profilage progressif vous permet de ne poser à vos prospects, quel que soit leur stade, que des questions pertinentes. Cela élimine rapidement de poser les mêmes questions encore et encore. Ainsi, au lieu de voir la même chose à plusieurs reprises, vos prospects verront de nouvelles questions chaque fois qu’ils se convertiront. Cela signifie que vous posez les bonnes questions, au bon moment.

Améliorez vos campagnes

Demandez à n’importe quel marketeur, et il vous dira qu’il veut des informations de qualité pour segmenter ses campagnes marketing et nourrir ses prospects en conséquence. Et ne le sauriez-vous pas, le profilage progressif peut aider à réaliser des campagnes de prospection plus solides. Les données que vous tirez du profilage progressif peuvent vous donner un aperçu de la démographie, des intérêts et de l’emplacement de vos prospects dans le parcours des acheteurs. Combinez ces informations avec vos différents efforts de marketing de contenu, comme le courrier électronique et les médias sociaux, et vous aurez des campagnes plus personnalisées et plus fortes.

Gagnez du temps

Si vous cherchez à consacrer plus de temps à votre journée, le profilage progressif vous soutient. La technologie vous permet de réutiliser les mêmes formulaires sur toutes vos pages de destination, au lieu de créer des formulaires personnalisés pour des pages spécifiques. Mais comme vous utilisez un profilage progressif, vos prospects ne se verront toujours poser que des questions pertinentes, quelle que soit la page sur laquelle ils se convertissent.

Profilage progressif en action

Intéressé par le profilage progressif, mais encore un peu confus sur la façon de l’appliquer à vos formulaires? Voici un exemple de séquence de formulaire dynamique. La première fois qu’un visiteur convertit, votre formulaire peut inclure des questions telles que:

  • Prénom

  • Nom

  • Email
  • Nom de l’entreprise

Simple, non? C’est l’idée. Vous voulez d’abord poser les questions les plus critiques sans bombarder votre avance. Maintenant que votre prospect a entré ses informations et consommé du contenu sur votre site, il souhaite remplir un formulaire supplémentaire. La deuxième conversion peut inclure des questions telles que:

  • Prénom
  • Nom
  • Titre du poste
  • Nombre d’employés
  • Industrie
  • Préoccupation principale

Si vous utilisez des formulaires intelligents en tandem avec un profilage progressif, les informations connues sur votre prospect (c.-à-d. votre prénom) seront enregistrées. Cela rend le remplissage du formulaire encore plus facile pour eux, en les poussant avec un peu de chance à remplir un troisième formulaire. Cette conversion peut avoir des questions telles que:

  • Prénom
  • Nom de famille

  • Solutions Actuelles

  • Objectifs À Court Terme

  • Numéro de Téléphone

Le profilage progressif est un outil marketing précieux pour renforcer et qualifier vos prospects, ce qui vous fait gagner du temps, évite les répétitions et conduit à des conversions plus élevées. Avec elle, vos visiteurs profiteront d’une expérience plus personnalisée et agréable sur votre site et, espérons-le, deviendront des clients. Si vous avez besoin d’aide pour commencer le profilage progressif aujourd’hui, contactez-nous dès aujourd’hui.