Tammi 27, 20208 min Lue
yrittäjän työntekijöiden ilmaisemat mielipiteet ovat henkilökohtaisia.

itse asiassa me kaikki elämme tilanteita, joissa on tutkinnon ja uran omaavia ihmisiä, jotka eivät suinkaan käyttäydy kuin ammattilaiset.

mitä Ammattimaisuus siis on työssä? Se on huippuosaamisen laatu, jota sovelletaan tietyn toiminnan kehittämiseen, jossa arvot erottuvat, vastuu prosessista ja tuloksesta, sitoutuminen tehtävään ja erinomainen laatu kaikkina aikoina.

vaikka ammattitaidosta puhutaan käsitteellisesti akateemisen tutkinnon suorittaneilla, se koskee myös kaikenlaisia ammatteja, tieteenaloja, kuten taidetta ja urheilua, ja olisi toivottavaa, että esimerkiksi liike-elämässä ja valtionhallinnossa tämä ylivertainen ominaisuus menestyisi myös.

käsitykseni mukaan ammattimaisuus on suoraan yhteydessä työmoraaliin, toisin sanoen arvomaailmaan, ominaispiirteisiin ja erinomaisuuden myönteisiin panoksiin, joita henkilö tekee soveltamalla tietojaan saavuttaakseen ylivoimaisen tuloksen.

mitä on ammattitaidon puute?

vaikka joku kuinka kutsuisi itseään ”Ammattilaiseksi”, on paljon tapauksia, joissa hän tekee vettä, ja ammattitaidon puute on kaikkea muuta kuin siedettävää. Konkreettisia esimerkkejä:

  • myöhästyminen

  • määräaikojen ja tehtävien rikkominen (luvata eikä täytä)

  • tietämättömyys tekninen tehtävä

  • empatian puute suhteessa toisiin

  • Etsi kiistaa ja keskustelua pysyvä

  • juoruilu

  • kirjoitusvirheet; kieliopilliset virheet tylyjä

  • tee mahdollisimman vähän työtä

  • omistautunut arvostelemaan toisia

  • sekoita rakastavia suhteita työhön

  • älä ota sitoumuksia vastaan

  • vastuun puute

  • anna huonoa hoitoa

  • tuottaa enemmän ongelmia kuin ratkaisuja

  • ottaa hoitoa, läsnäolo ja muodot, jotka eivät ole oikeassa suhteessa heidän vastuunsa.

¿mitkä ovat ammattimaisuuden edut?

oman alansa ammattitaidolla tunnustettu henkilö rakentaa positiivista mainettaan. Tämä saavutetaan ajan myötä, kestää vuosia ja perustuu pieniin arjen ”ammattimaisuuksiin”, jotka yhdessä antavat tuloksen huippuosaamista ja tunnistettavaa laatua.

Ammattimaisuus muuttaa ihmisen luotettavaksi ihmiseksi, peiliksi, joka heijastaa joitakin puolia, joita muut haluaisivat jäljitellä; ja myös sisäisessä ylpeydessä, joka kasvattaa itsetuntoasi ja omanarvontuntoasi, koska tiedät tekeväsi aina ja kaikissa olosuhteissa kaiken inhimillisesti mahdollisen huipputasolla.

vaikka tämä kuvaus tuntuu sitä lukiessa hyvin vaativalta, niin näin Ammattimaisuus rakentuu: kaiken antaminen. Se, jolla on ammattitaitoa, ei ole penseä: hän on intohimoinen, sitoutunut ja tuo lisäarvoa, ylimääräistä mailiaan, kaikkeen mitä tekee.

heikkouksissaankin (joissa niitä on) tämän ominaisuuden saaneet korjaavat itseään, oppivat, tutkivat, pyytävät palautetta, paranevat pysyvästi. Tämä myös erottaa heidät muista.

miten käsitellä ammattitaidon puutetta?

yrityksissä ja tiimeissä on runsaasti ihmisiä, joilla on ammattitaito, ja joillakin sen puute. Tämä ominaisuus on kuitenkin niin ilmeinen Joissakin ja toisissa, että joskus ammattilainen ilman sitoutumista, joka työskentelee ”sääntelyyn”, voi saada haitata ja hämärtää työtä, jotka eivät erotu.

organisaatioiden ammattitaidon puutteen torjumiseksi on välttämätöntä kohdata yhtenäinen laatuohjelma, joka koskee kaikkia, koska ei riitä, että johtaja kutsuu henkilön yksin ja kiinnittää hänen huomionsa: näin muutosta ei tapahdu.

ja hyvä tietää, tulee olemaan ihmisiä, jotka eivät koskaan käyttäydy ammattimaisesti, osittain siksi, ettei sillä ole heille merkitystä-sitä kutsutaan keskinkertaisuudeksi-ja osittain siksi, että heidän sisäinen mittansa ”kaiken antamisesta” on hyvin alhainen, maan tasolla: tämän edessä ei ole mitään annettavaa.

joitakin ideoita asian ratkaisemiseksi:

meritokratian edistäminen

kyse on ihmis-ja lahjakkuushallintastrategian suunnittelusta organisaatioissa – koosta riippumatta-joissa laadun, vaatimustenmukaisuuden ja ammattitaidon suhteen eniten ponnistava pääsee parempiin mahdollisuuksiin. Se on politiikkaa, jota on jatkettava vuosien ajan, jotta tuloksia saadaan. Olennainen näkökohta on yhteistyökumppaneiden rekrytoinnissa: tangon on noustava perusasioiden yläpuolelle, jotta parhaat löydetään ja niitä lisätään. On tärkeää, että jokainen osaa kasvaa yrityksen sisällä ja että tämä on osa systemaattista ja säänneltyä ohjelmaa.

antaa koulutusmahdollisuuksia

vaikka ammattilaisella on useita tietoja tai kokemusta alastaan, ammattitaidon puutteen torjumiseksi on välttämätöntä jatkaa koulutusta pysyvästi, ei vain kovissa ja teknisissä aineissa, vaan pehmeissä taidoissa. Valistusprosessin tuloksena saadaan selkeämpi kuva siitä, onko henkilö kykenevä ammattiin, tai useiden kuukausien kuluttua arvioidaan, ettei hän kykene siihen eri syistä. Ehdottamani lähestymistapa on, että panostetaan aina mahdollisuuteen ja mahdollisuuteen kehittää itseään kohti ammattimaisempaa, eikä aseteta ennakkoluuloja, joita yhtiö on muodostanut suhteessa kyseiseen yhteistyökumppaniin.

Aseta määräajat epäammattimaiselle

kun ammattitaidon puute toistuu ja siitä on tullut yritykselle ongelma, on tarpeen pitää yllä toistuvia suorituksia koskevia arviointeja, antaa ja saada laadukasta palautetta sekä luoda alhaisista korkeisiin mittareita, joilla kannustetaan ja haastetaan henkilöä siirtymään eteenpäin. Tässä on tärkeää huomata prosessi, kuinka kauan tämä arviointi, johon olet alistetaan kestää, ja seuraukset, jotka voivat olla, jos et onnistu, esimerkiksi irtisanominen, siirto pieniä tehtäviä, jne.

laatii yritykseen ammattieettisen säännöstön

ehdotan myös, että jokainen yritys laatii selkeästi ammattieettisen säännöstön, joka sisältää tehtävien kehittämisen edellyttämän tason perusnäkökohdat. Tässä tärkeää on tietää, että sekä työntekijöiden tarvitaan, johtajat, kumppanit, osakkeenomistajat ja muut jäsenet on myös noudatettava, allekirjoittamalla se ja että on kirjaa ja tiedosto niiden legitimiteetti.

tiedon jakamisen ja mentoroinnin edistäminen

monissa organisaatioissa, joissa työskentelen yritys-ja johtovalmentajana, soveltamani strategia on luoda pysyviä ohjelmia ja toimintatapoja työntekijöiden hankkiman tiedon sosialisoimiseksi. Ihmiset, joilla on kokemusta tietyllä alalla, voivat puolestaan siirtää sitä muille (jopa niille, jotka havaitaan ammattitaidon puutteiksi), kannustaa heitä ja kutsua heidät nostamaan rimaa.

Sisällytä epäammattimaiset projektit, jotka haastavat heidät, mittaamaan heidän suoritustaan ja sitoutumistaan.

niiden työntekijöiden suoriutumisen arvioimiseksi, joilla ei ole ammattitaitoa, on mahdollista ottaa heidät mukaan erityisprojekteihin ja jättää heidän vastuulleen johtaa heitä. Tässä tapauksessa on hyvin selvää, mitä tapahtuu, jos tavoitteita ei saavuteta, miten niitä kannustetaan keskenään ja miten tätä prosessia valvotaan. Se on tapa mitata suorituskykyä, sitoutumista ja ammatillista laatua, visualisoida konkreettisella tavalla, mitä voimme odottaa heiltä. Lyhyesti sanottuna lopputulos riippuu tulevaisuudessa tehtävistä päätöksistä.

  • saatat olla kiinnostunut: sinulla on vain yksi mahdollisuus tehdä hyvä vaikutus. Käytä näitä 6 vinkkiä onnistuaksesi

näiden strategioiden soveltamisessa on mahdollista, että jotkut ”havaitsevat” ammattimaisuutensa; toiset saattavat siirtyä muille aloille, ja loppuun käytetyt vaihtoehdot erottavat toisistaan ne, jotka, jotka ovat käyneet läpi erilaisia tapauksia, kuten tässä artikkelissa kuvatut, eivät ole toimineet tarpeeksi siirtyäkseen ammattimaisempaan suoritukseensa.