Aprenda a configurar su firewall de Windows y la configuración de seguridad para QuickBooks Desktop:

Si se enfrenta al problema de que su firewall bloquea el acceso a Internet para algunos de los programas QB especificados, existe la probabilidad de que se enfrente a otros errores que podrían dificultar el buen funcionamiento de QuickBooks desktop. Puede eliminar estos errores actualizando el firewall a la versión más reciente o configurando el software del firewall. Además, también puede agregar algunas excepciones para los puertos de firewall de QuickBooks.

Puede haber varios otros pasos que el usuario deba llevar a cabo para eliminar varios errores. En la publicación de hoy, vamos a discutir el proceso para configurar el Firewall y la configuración de seguridad para QuickBooks desktop. Si estás buscando lo mismo, asegúrate de leer este post hasta el final. Sin embargo, conéctese con nuestro equipo de soporte de QuickBooks enterprise a través de nuestra línea de soporte para obtener más ayuda.

Lea esto también: ¿ Cómo solucionar el error de QuickBooks 6000, 832?

¿Qué es Firewall?

Antes de explorar las formas de configurar los puertos de firewall de QuickBooks, es esencial comprender primero qué es en realidad el firewall. Firewall es una aplicación imprescindible que salva el sistema de varias amenazas como malware, virus y programas no deseados. En algunos casos, el firewall bloquea el acceso a Internet necesario para ejecutar QuickBooks y el archivo de la empresa. Los usuarios suelen encontrar este tipo de problemas al usar QB desktop en un entorno multiusuario. en tal caso, el usuario tendrá que actualizar el firewall a la última versión o configurarlo manualmente. El proceso para configurar y actualizar el firewall se mencionará más adelante en este post.

Firewall de Windows-Captura de pantalla 1

Métodos para configurar los puertos y la configuración de seguridad del firewall de escritorio de QuickBooks

Checkout los siguientes pasos para configurar la configuración de seguridad de Internet del firewall & para QuickBooks desktop:

Método 1: Configurar automáticamente puertos de firewall

Puede ejecutar la herramienta Doctor de archivos QuickBooks para resolver errores relacionados con la red. Esta herramienta abrirá todos los puertos bloqueados. También esta herramienta se puede utilizar para configurar el firewall de Windows.

Icono de doctor de archivos de QuickBooks - Captura de pantalla

Método 2: Configure manualmente Excepciones para Puertos de Firewall de QuickBooks

  • Abra el Administrador del servidor de base de datos de QuickBooks
  • Ahora, busque QuickBooks Desktop 2018/2019/2020
  • Escriba el Número de puerto y úselo para excepciones de puertos de firewall de QuickBooks

Paso 1: Agregue excepciones de puertos de firewall de QuickBooks

En caso de que esté utilizando varias versiones de QuickBooks desktop en la misma PC, siga los pasos que se indican a continuación para cada versión de QuickBooks:

  1. Para agregar excepciones de puertos de firewall para QuickBooks, el paso inicial es abrir el menú Inicio de Windows.
  2. Y, a continuación, escriba Firewall de Windows en la opción de búsqueda, seguido de abrir Firewall de Windows
Firewall de Windows-Captura de pantalla
  1. El siguiente paso es hacer clic en Configuración avanzada
  2. y hacer clic derecho en Reglas de entrada, junto con seleccionar Nueva Regla.
  3. Una vez hecho esto, se supone que el usuario debe seleccionar Puerto y luego presionar Siguiente.
Elija la opción de Puerto (Administrador del Servidor de Bases de Datos de QuickBooks) - Captura de pantalla 1
  1. Asegúrese de que TCP está seleccionado.
Asegúrese de que la opción TCP esté marcada-Captura de pantalla
  1. Ingrese los puertos que necesita para sus versiones anuales de QuickBooks, en el campo puertos específicos.
Configuración de excepciones de seguridad y firewall de QuickBooks-Captura de pantalla
  1. Los puertos se pueden seleccionar de las siguientes opciones:
    • QuickBooks Desktop 2020:8019, XXXXX
    • QuickBooks Escritorio 2019: 8019, XXXXX
    • Desktop de QuickBooks 2018: 8019, 56278, 55378-55382
    • QuickBooks Escritorio 2017: 8019, 56727, 55373-55377
    • QuickBooks Escritorio 2016: 8019, 56726, 55368-55372
  2. El usuario deberá Introducir el número de puerto y pulsa Siguiente.
  3. Una vez hecho esto, el usuario debe hacer clic en Permitir la conexión y luego, hacer clic en Siguiente.
Permitir la conexión-Captura de pantalla
  1. En el futuro, el usuario debe asegurarse de que todos los archivos estén marcados, solo si se le solicita.
Configuración del firewall en QBDBSM-Captura de pantalla
  1. Después de eso, nombre las reglas y haga clic en Finalizar.

El usuario tendrá que repetir estos pasos para las Reglas de salida. Se deben llevar a cabo los mismos pasos, solo que en lugar de seleccionar reglas de entrada, seleccione reglas de salida y estará listo.

Después de estos pasos, vuelva a abrir QuickBooks Desktop en el modo multiusuario de QuickBooks y compruebe si el problema se ha resuelto.

Lea También: ¿Cómo solucionar el error de QuickBooks ha dejado de funcionar?

Nota importante:

Debe tenerse en cuenta que el usuario debe mantener una nota de que QuickBooks desktop 2021, 2020 y las versiones que se introducirán utilizan puertos dinámicos. Estos puertos son puertos de firewall específicos asignados en el momento de la instalación. Con esto, se garantiza que el software QuickBooks obtenga el uso exclusivo de un puerto determinado. Para obtener el número de puerto dinámico, se supone que el usuario debe llevar a cabo los pasos a continuación:

  • En primer lugar, se requiere que el usuario abra la pestaña inicio de Windows
  • Después de eso, escriba el administrador del servidor de base de datos QuickBooks, en el cuadro de búsqueda y también abra el mismo
  • A continuación, vaya a la pestaña monitor de puertos

Número de Puerto de QuickBooks - Imagen de Captura de Pantalla
  • Ahora, verifique su versión de QuickBooks
  • El último paso es tomar nota del número de puerto, utilizado para la excepción de puerto de firewall

Después de completar los pasos, el usuario tendrá que mantener una nota que el número de puerto asignado cambiado al optar por la opción de renovación. Después de eso, vaya a la pestaña carpetas de exploración y seleccione la pestaña escanear ahora. Los pasos restablecerán los permisos del firewall. Y el usuario puede renovar los puertos solo para el escritorio 2019 y versiones posteriores.

Paso 2: Haga excepciones de firewall para sus programas QuickBooks

Hay algunos archivos ejecutables que QuickBooks utiliza. Buscar esta lista ir a través de la selección a continuación para configurar el cortafuegos o el programa antivirus. Siga los pasos a continuación para cada archivo:

Executable files Location
AutoBackupExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
Dbmlsync.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
DBManagerExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileManagement.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileMovementExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QuickBooksMessaging.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBW32.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBDBMgrN.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBGDSPlugin.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBServerUtilityMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBCFMonitorService.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBLaunch.exe C:\Archivos de programa \ Archivos comunes \ Intuit\QuickBooks
QBUpdate.exe C:\Program Archivos\Archivos comunes\Intuit\QuickBooks\QBUpdate
IntuitSyncManager.exe C:\Program Archivos\Archivos comunes \ Intuit\Sync
Regreso en línea.exe C:\Program Archivos \ Copia de seguridad en línea de QuickBooks

El punto a señalar aquí es que, si el usuario encuentra Archivos de programa (x86), significa que está utilizando un sistema operativo de 64 bits.

  • El primer paso es abrir el menú Inicio.
  • Seguido de escribir en firewall de Windows y abrir el mismo.
  • El siguiente paso es presionar Configuración avanzada y hacer clic con el botón derecho en Reglas de entrada.
  • Después de eso, haga clic en Nueva regla >> Programa >> Las siguientes opciones respectivamente.
  • El usuario debe elegir la ruta del programa y las opciones de exploración
  • , Seguido de buscar la ubicación del archivo y seleccionar Siguiente
  • Ahora, haga clic en Permitir la conexión y presione Siguiente.
  • Además, asegúrese de que todos los archivos estén marcados y, a continuación, haga clic en Siguiente
  • El usuario debe crear una regla y nombrarla. Después de eso, elija Terminar

Puerto de Firewall de QuickBooks ( Crear una nueva Regla) - Captura de pantalla
  • También puede repetir los pasos de las Reglas de salida.

Consulte también: Resolver problemas de saldo fuera de balance en QuickBooks

Paso 3: Configuración de antivirus y firewall de Windows

El usuario debe agregar una exclusión en Windows Defender o en el programa Antivirus instalado. Los pasos involucrados aquí son los siguientes:

  • Al principio, el usuario debe abrir el Centro de seguridad de Windows Defender
  • Después de eso, abra la protección contra virus y amenazas
  • Una vez hecho esto, haga clic en agregar una exclusión y elija carpeta
  • Seguido de agregar la carpeta Intuit en la unidad C como exclusión
  • El último paso es elegir la pestaña OK

Paso 4: Configurar programas de cortafuegos

  • Cuando un usuario utiliza varios cortafuegos y las versiones cambiantes, Intuit no puede realizar las configuraciones adicionales. Tome ayuda del sitio web del editor de software.
  • Intuit no participa en el soporte de diferentes programas de seguridad de Internet. Por lo tanto, tendría que agregar excepciones para los puertos de firewall de QuickBooks. En caso de que el error aún persista, agregue los siguientes directorios a su programa antivirus.

Paso 5: Agregue extensiones de puerto de Firewall de QuickBooks en su Antivirus o Firewall

Asegúrese de elegir el TCP. Introduzca todos los puertos necesarios. En configurar manualmente excepciones de puertos de firewall de QuickBooks, consulte el número de puerto adecuado para su versión de QuickBooks. Agregue puertos para cada año en caso de que haya utilizado varias versiones anuales de QuickBooks Desktop.

los archivos Ejecutables Ubicación
AutoBackupExe.exe C:\Program Archivos\Intuit \ QUICKBOOKS AÑO
Dbmlsync.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
DBManagerExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileManagement.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
FileMovementExe.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QuickBooksMessaging.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBW32.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBDBMgrN.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBGDSPlugin.exe C:\Program Files\Intuit\QUICKBOOKS YEAR
QBServerUtilityMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBCFMonitorService.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBLaunch.exe C:\Program Files\Common Files\Intuit\QuickBooks
QBUpdate.exe C:\Archivos de programa\Archivos comunes \ Intuit\QuickBooks\QBUpdate
IntuitSyncManager.exe C:\Program Archivos\Archivos comunes \ Intuit\Sync
Regreso en línea.exe C:\Program Archivos \ Copia de seguridad en línea de QuickBooks

Si está utilizando un sistema operativo de 64 bits, agregue archivos ejecutables en los archivos de programa de ubicación.

También consulte: ¿Cómo solucionar problemas de contraseña de correo Web en QuickBooks Desktop?

Pasos para configurar el firewall para el punto de venta (POS) de escritorio de QuickBooks

Cuando el firewall bloquea la conectividad entre el servidor y las estaciones de trabajo cliente, el punto de venta configura el firewall automáticamente para el usuario. A veces, es posible que el usuario deba configurar el firewall manualmente para el punto de venta de escritorio de QuickBooks. Cuando el programa de seguridad bloquea los puertos de punto de venta de escritorio de QuickBooks, se interrumpen los siguientes procesos:

  • Transferencia Electrónica de Fondos: Procesamiento de tarjetas de crédito de Intuit Merchant services
  • Administrador de servidores de bases de datos: Capacidad para conectar y registrar transacciones
  • Servicio de autorización de Intuit: La licencia del producto y la validación del usuario

Puntos importantes

  • El usuario debe tener derechos de administrador de Windows para realizar los pasos
  • Además, en el caso de un programa de seguridad de terceros, el usuario debe asegurarse de agregar los puertos de firewall y los archivos ejecutables que el punto de venta de escritorio de QuickBooks necesita

Configuración de firewall para QuickBooks Desktop Punto de venta (POS)

Para configurar el firewall para el punto de venta de escritorio QuickBooks, se pueden seguir los pasos a continuación:

  1. El paso inicial es presionar las teclas Windows + R para abrir el comando ejecutar
  2. Después de eso, escriba panel de control y también haga clic en la pestaña ACEPTAR para abrir el panel de control
  3. El siguiente paso es configurar la vista por iconos pequeños y luego optar por el firewall de Windows
  4. Ahora, elija la configuración avanzada y seleccione entrante
  5. Después de eso, se debe seleccionar una nueva regla
  6. , Seguido de seleccionar puerto y luego presionar siguiente
  7. El siguiente paso es ingresar los números de puerto y luego hacer clic en siguiente
  8. También, elija Permitir conexión a seleccione siguiente
  9. Después de nombrar la regla de firewall y haga clic en finalizar
  10. También, siga los pasos para la regla de salida.

Véase También: Pasos para usar la utilidad condensar datos en QuickBooks

Puertos de firewall de punto de venta

NÚMEROS DE PUERTO
TCP (Entrante) 8040, 8443, 8036, 8035, 8025, 8024, 46228, 46225, 46216-46220, 46203, 2638, 443
UDP (Saliente) 8036, 8035, 8024, 2638

Archivos ejecutables y puertos requeridos

PUERTO PREDETERMINADO ARCHIVO DE PROGRAMA TAREAS QUE REQUIEREN EL ARCHIVO DE PROGRAMA
443 * EFTSvr.exe * Throughout operation
* Merchant Service transactions
8443 * EFTSvr.exe * Throughout operation
* Merchant Service transactions
2638 * DataImporter.exe
* EFTSvr.exe
* QBDBMgr.exe
* QBDBMgrN.exe
* QBPOSDBServiceEx.exe
* Conversion from previous version
* Changing currently running database.
* Startup
* Detecting change to QBDatabases.ini
* Ayuda > Administrar mi licencia
* Durante toda la operación
46203,
46204
* EFTSvr.exe
* QBDBMgrN.exe
* QBPOS.exe
* Durante toda la operación
* Cambiar la base de datos que se está ejecutando actualmente
8024, 8025 * QBPOS.Configuración de exe
*.exe
* Instalación web
* Verificación de licencia
* Durante toda la operación

Ubicaciones de archivos

ARCHIVO UBICACIÓN
Eftsvr.exe (v9 &lower)
DataImporter.exe
QBPOS.exe
QBPOSShell.exe (v10 & higher)
64-bit:
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks POS XX\
32-bit:
C:\Program Files\Intuit\QuickBooks POS XX\
QBDBMgr.exe
QBDBMgrN.exe
QBPOSDBService.exe
64-bit:
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks POS XX\DatabaseServer\
32-bit:
C:\Program Files\Intuit\QuickBooks POS XX\DatabaseServer\

Read this also: Pasos para Registrar o activar QuickBooks Desktop

¡Terminando!

Después de seguir todos los pasos anteriores, ahora puede configurar los puertos de firewall y la configuración de seguridad de QuickBooks y comprobar que puede usar el software correctamente. Sin embargo, si el problema sigue ocurriendo, entonces algo está bloqueando QuickBooks y necesita ser resuelto.

Para esto, puede comunicarse con nuestros expertos en cuentas con sede en EE.UU. en nuestra línea de soporte dedicada, es decir, 1-800-761-1787. Nuestros expertos en soporte de escritorio de QuickBooks están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y lo guiarán para solucionar el error.