¿ Wie kann man Reverse Psychology nutzen, um mehr zu verkaufen?

¿ Was ist umgekehrte Psychologie und wie kann man sie als geschäftliche und kommerzielle Waffe einsetzen? Ja, mal sehen, wie die Integration in unsere Strategien möglich ist, um mehr zu verkaufen.

Es gibt eine Vielzahl von Ressourcen, in die Sie Ihre Bemühungen investieren können, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen innerhalb eines digitalen Marketingplans bewerben. Haben Sie sich jemals gefragt, ob Ihnen neben Zeit und Geld, die immer notwendig sind, noch andere wichtige Ressourcen fehlen, die es zu entdecken gilt?

Nun, ich sage ja. Und das heißt, nicht mehr und nicht weniger als umgekehrte Psychologie. Sie fragen sich vielleicht: Und was ist das mit der umgekehrten Psychologie? Nun, dann möchte ich es jetzt für Sie im Detail definieren.:

Thematisches Inhaltsmenü

¿ Was ist Reverse Psychology?

Reverse psychology ist eine psychologische Technik, die vom Verhaltenspsychologen Viktor Frankl entwickelt wurde. Diese Technik besteht darin, einen Glauben oder ein Verhalten zu verteidigen, das dem gewünschten widerspricht, mit der Erwartung, dass dieser Ansatz ein Subjekt dazu bewegt, so zu handeln, wie es tatsächlich gewünscht wird. Das ist (im Allgemeinen) im Gegensatz zu dem, was vorgeschlagen wird.

Es ist etwas, das sein Schöpfer auch als „paradoxe Intervention“ bezeichnete und behauptete, es sei ein Verhalten, das viele Menschen mehr oder weniger bewusst anwenden.

Einfach ausgedrückt: Es ist nichts mehr oder weniger, als vorzuschlagen, das Gegenteil von dem zu tun (oder nicht zu tun), was Sie wollen, um genau das zu bekommen, was Sie wollen.

Ja. Du hast richtig gelesen.

Diese Technik basiert auf dem psychologischen Phänomen der Reaktanz, bei dem eine Person emotional reagiert, anstatt von den Gesetzen der Gesellschaft überzeugt und geleitet zu werden.

Somit wählt diese Person die entgegengesetzte Option als die induzierte und erreicht einen Zustand angeblicher „Freiheit“ gegen diese Regeln.

Umgekehrte Psychologie ist auch eine Technik, die (gut angewendet) wunderbar im Marketing und insbesondere in der Werbung funktionieren kann, da:

Indem Sie eine bestimmte Aktion verbieten oder etwas fördern, das möglicherweise nicht richtig ist, erregen Sie automatisch Aufmerksamkeit und provozieren eine Gegenreaktion.

Aber… Warum?

Weil Sie genau das Gegenteil tun müssen. Und das ist bis zu dreimal effektiver, als nur danach zu fragen.

Wie wir weiter unten sehen werden, sind drei Begriffe zu beachten, wenn wir über umgekehrte Psychologie sprechen: Reaktanz, Bedrohung und Freiheit.

Reaktanzparameter und Effekte

Es gibt fünf Parameter (oder Möglichkeitsbedingungen), innerhalb derer Reaktanz aktiviert werden kann.

Dies sind:

1 # Erwartung der Freiheit:

Die Reaktanz wird nur aktiviert, wenn die Person fühlt, dass sie in ihren Handlungen wirklich frei ist, und je freier sie sich fühlt, desto größer wird die Reaktanz aktiviert.

2 # Qualität und bedeutung der bedrohung:

Die stärker die bedrohung, die größer die reaktanz. Es muss immer bedacht werden, dass die Bedrohung Maßnahmen fördert, unabhängig vom Ergebnis.

3# Qualität der Freiheit:

Wenn ein Mensch seine Freiheit als etwas sehr Wichtiges wahrnimmt, wird es sicherlich mehr Reaktanz geben, da er diese Lücke der Freiheit um jeden Preis verteidigen wird (auch wenn es nur einen Ausweg dafür gibt).

4 # Verwandte Freiheiten:

Je mehr Freiheiten bedroht sind, desto größer ist die Reaktanz, und dies hängt auch von der Art der Bedrohung ab, die das Subjekt wahrnimmt.

5 # Legitimität der Bedrohung:

Wie legitim ist die Bedrohung? Ist das eine reale Bedrohung oder eine fiktive? Schränkt es die Aktion mehr oder weniger ein? Hier beziehen wir uns nicht mehr und nicht weniger auf die Autorität dieser Bedrohung, die größere Autorität, die größere Reaktanz.

Diese fünf Parameter können jedoch drei Auswirkungen oder Konsequenzen auf das Verhalten des Probanden haben.

Sie sind:

A ⇒ Direkte Wiederherstellung:

Wo die Freiheit wiederhergestellt wird, indem die vorgeschlagene Aktion angesichts einer direkten Bedrohung durchgeführt wird.

Es ist das grundlegendste von allen und funktioniert besonders gut bei Kindern und Jugendlichen oder bei Menschen, die nicht viel Freiheit oder Handlungsfähigkeit haben.

B ⇒ Indirekte Wiederherstellung:

Hier macht der Mensch einen „Umweg“ zu einer Bedrohung, erfüllt sie einerseits und bewahrt andererseits seine Freiheit.

Offensichtlich ist es eine „überlegene“ Antwort auf die vorherige (psychologisch gesehen), da es eine größere verfügbare Menge an subjektiven Ressourcen zeigt.

C ⇒ Subjektive Antworten:

Wo eine „originelle“ und richtige Antwort auf die Bedrohung gegeben wird.

Es ist dasjenige mit der höchsten Reaktionsstufe, da eine beispiellose Reaktion eine größere Menge subjektiver Ressourcen impliziert, die einer direkten Bedrohung zur Verfügung stehen.

Daher müssen wir von der Prämisse ausgehen, dass die Menschen nicht falsch liegen und dass sie viel schlauer sind, als wir denken.

In der Tat können viele Dinge vergeben werden, aber wir werden niemals durch einen offensichtlichen Manipulationsversuch übersehen.

Genau das Gegenteil: wenn die Menschen die von uns eingesetzten Mechanismen wahrnehmen, werden sie unserem Ziel völlig entgegengesetzt reagieren und uns bald den Rücken kehren.

Wir kommen später darauf zurück.

Beispiele für umgekehrte Psychologie, um potenzielle Kunden anzulocken

Es gibt klare und legendäre Beispiele für umgekehrte Psychologie, um die Aufmerksamkeit von Kunden zu erregen, die konventionelle Werbung nur ungern oder satt haben. Obwohl es nichts Besseres gibt als eine Studie mit (natürlich) Kindern und Spielzeug.

Studie mit Kindern und Spielzeug:

In dieser Studie wurde eine Gruppe von Kindern (Gruppe A) ausgewählt, um mit verschiedenen Spielzeugen ohne vorherige Regeln zu spielen.

Kinder konnten frei wählen, mit welchem Spielzeug sie spielen und mit welchem nicht.

Nachdem sie sich entschieden hatten, beobachteten sie, welches Spielzeug am wenigsten attraktiv war, und wählten eine andere Gruppe von Kindern aus (Gruppe B).

Ihnen wurde gesagt, sie sollten mit allen verfügbaren Spielzeugen spielen, außer dem, das für die erste Beispielgruppe unattraktiv war, und dann wird es interessant.

Die Ergebnisse waren schlüssig:

Die in der zweiten Gruppe wählten das „verbotene“ Spielzeug viel häufiger als die in der ersten Gruppe. So wurde gezeigt, wie das „Verbotene“ eine enorme Anziehungskraft ausübte, die es vorher nicht hatte.

Während das Experiment mit Kindern durchgeführt wurde, unterscheiden sich Erwachsene nicht so sehr.

Deshalb sind einige Sätze wie diese oft so effektiv:

⇒ “ Kaufen Sie hier nicht“

⇒ „Nur für Frauen, wenn Sie ein Mann sind, geben Sie nicht ein“

⇒ „Lesen Sie diese Nachricht nicht“

Wie Sie sich vorstellen können, wirken diese Sätze normalerweise als Werbemagnet, da sie selbst Erwartungen (oder Verbote) erzeugen.

Diese Herausforderung, eine bestimmte Handlung auszuführen (oder nicht zu tun), fängt das Subjekt ein, das entweder versucht zu beweisen, dass das, was wir sagen, wahr ist, oder versteht, warum wir es verbieten… Unweigerlich in die „Falle“ geraten.

Es versteht sich von selbst, dass diese Technik ohne einen gewissen Widerstand gegen das, was von Menschen etabliert wird, nicht funktionieren würde, was auch eine moralische Frage aufwirft.

Warum? ⇒ Weil es an sich eine Manipulation des Individuums voraussetzt, dessen Verhalten wir „entfremden“ oder „entfremden“.

Die moralische Frage liegt nicht darin, dass diese Technik für die Menschen an sich „gut“ oder „schlecht“ ist, sondern in dem Zweck, der damit verfolgt wird.

Hier sollten wir uns fragen: Heiligt der Zweck die Mittel?

Was gesagt wurde: Es ist nicht die Schuld des Hundes, sondern derjenige, der ihn füttert.

Oder mit anderen Worten: Die Technik selbst ist nicht schädlich, aber die Verwendung davon.

Hier möchte ich etwas hervorheben, was ich oben gesagt habe: sie müssen bei der Implementierung dieser Technik sehr vorsichtig sein und sehr vorsichtig sein, um sehr offensichtlich oder sehr direkt zu wirken.

Die Verwendung dieser Technik birgt die Gefahr, dass das Subjekt die Manipulation wahrnimmt.

Neuromarketing und umgekehrte Psychologie

 Wie man Neuromarketing und umgekehrte Psychologie anwendet, um mehr zu verkaufen

 Wie man Neuromarketing und umgekehrte Psychologie anwendet, um mehr zu verkaufen

Im Marketing gibt es ein Werkzeug, das der umgekehrten Psychologie so ähnlich ist, dass man oft nicht über eines sprechen kann, ohne auf das andere zurückzugreifen.

Ich spreche von Neuromarketing.

So wie der eine die Taktik der Herausforderung oder des Verbots anwendet, um das Gegenteil von dem zu erreichen, was wir sagen, „spielt“ der andere mit verschiedenen Emotionen von Menschen, um sie zu ermutigen, in die Richtung zu gehen, die wir wollen.

Genau deshalb gehen sie so Hand in Hand. Man kann zum Beispiel niemanden herausfordern, ohne dass das Gefühl der Selbstliebe auf dem Spiel steht.

Um dieses Thema der umgekehrten Psychologie in der Welt von Marketing und Vertrieb besser zu verstehen, werden wir dann (aus der Vogelperspektive) analysieren, auf welche Emotionen wir zurückgreifen können, um unseren Umsatz zu steigern.

Laut Neuromarketing können wir auf:

  1. Eine Stimulierung des Abenteuergefühls
  2. Geben Sie ein Gefühl der Sicherheit durch die Prävention
  3. Appellieren Sie an das Gefühl der Fülle
  4. Fordern Sie den Stolz heraus
  5. Bieten Sie etwas Neues und Anderes an

wird nicht auf jede dieser Emotionen ist ein Thema erschöpfend für einen anderen Artikel), aber wir werden uns ausschließlich auf das konzentrieren, womit wir es zu tun haben.

Wie können wir die umgekehrte Psychologie direkt in unsere Marketingstrategie einfließen lassen?

Hier kommen wir zum zentralen Punkt und zur Raison d’être dieses Beitrags. Dazu nehmen wir als Beispiel die Teile eines Online-Textes, die wir verbessern können, um seine Sichtbarkeit und Attraktivität sowie unsere Website zu erhöhen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Schreiben oder unsere Website auffälliger zu machen, unter denen ich hervorheben möchte:

➤ Ein Titel, der nach umgekehrter Psychologie geschrieben wurde

Eine Überschrift, die etwas direkt verbietet oder eine Einschränkung voraussetzt, wie zum Beispiel:

⇒ “ Diesen Artikel nicht lesen: es kann Ihr Denken für immer verändern „

⇒ „Sehen Sie, was Sie lesen“

⇒ „Wenn Sie dies lesen, tun Sie es auf eigene Gefahr“

➤ Grafische, metaphorische, humorvolle und überraschende Beispiele

„Sinnlich“ sozusagen. Es gibt verschiedene Arten zu veranschaulichen, und es gibt nichts Verlockenderes als das Grafische oder das Sinneserweckende.

➤ Widersprüchliche, neugierige, sarkastische und farbenfrohe Bilder

Hier gibt es nicht viel mehr hinzuzufügen: ein Bild sagt mehr als tausend Worte (und noch mehr, wenn es in der Kopfzeile selbst steht).

In diesem Abschnitt müssen nicht viele Beispiele verwendet werden, werfen Sie einfach einen Blick auf die Welt der Werbung: Sie hat viel über das Image zu sagen und sollte niemals vernachlässigt werden.

➤ Inhalte von unserer Website blockieren

Sie können auf unserer Website beispielsweise ein Abonnement des Newsletters als Voraussetzung für den Zugriff auf exklusive Inhalte platzieren, die als Content-Upgrade bezeichnet werden:

⇒ “ eingeschränkter Zugriff, nur für Abonnenten“ oder „Um auf weitere kostenlose Inhalte zuzugreifen, registrieren Sie sich bei uns, indem Sie hier klicken“⇒ Oder: „Geschützter Inhalt: Um auf den Inhalt zuzugreifen, müssen Sie eine dieser Aktionen in sozialen Netzwerken ausführen“

Dies wird nicht nur mehr Abonnenten erreichen, sondern auch die höchste Anzahl von Besuchen derselben Leser, die teilen mussten, was Sie als vorherigen Schritt geschrieben haben, um auf etwas zuzugreifen, von dem sie direkt profitieren.

Dies ist nicht mehr und nicht weniger als reine Reaktanz.

Darüber hinaus hat dies einen weiteren Mehrwert: Der Leser wird das Gefühl haben, dass er in gewisser Weise eine gewisse Exklusivität hat, da er etwas erhält, was der gewöhnliche Sterbliche nicht hat.

➤ Aufruf zum Handeln inspiriert von der umgekehrten Psychologie

Ein Abschluss mit einem Aufruf zum Handeln, der eine Befragung, eine Herausforderung oder direkt eine Unmöglichkeit oder Ablehnung beinhaltet:

  • ¿ Wage es nicht…
  • Sind Sie sicher, dass…?

Denken Sie daran, was ich am Anfang dieses Textes gesagt habe: Es gibt für viele Menschen nichts Verlockenderes als eine Herausforderung oder die Provokation einer bestimmten Handlung.

Gut! Sie haben bereits einige Beispiele dafür gesehen, was Sie tun können, um mit dieser Technik mehr zu verkaufen oder eine größere Sichtbarkeit zu erzielen, aber da alles seine „B-Seite“ hat, gibt es Risiken, die Sie beachten sollten, bevor Sie sich darauf einlassen.

Deshalb und dank der Zusammenarbeit von Juan Manuel Escudero (Abschluss in Psychologie und eines der Mitglieder meines Teams) werden wir es Ihnen jetzt sagen:

Die Gefahren der Verwendung der umgekehrten Psychologie in Ihrem Unternehmen

Gefahren der Verwendung der umgekehrten Psychologie in Ihrer Marketingstrategie

 Gefahren der Verwendung der umgekehrten Psychologie in Ihrer Marketingstrategie

Es ist wichtig zu wissen, vor allem, oft die Tatsache Vermeiden Sie den Rückgriff auf das Offensichtliche oder Fehler wird eine psychologische Übung an sich sein, da Sie Originalität machen werden.

Denken Sie nun innerhalb dessen, was Sie in der umgekehrten Psychologie vermeiden sollten, an Folgendes:

Cuidado Hüten Sie sich davor, zu offensichtlich zu wirken

Oft können Sie mit der Absicht, mehr zu verkaufen, sehr offensichtliche oder offensichtliche Taktiken anwenden.

Seien Sie sehr vorsichtig, denn wenn Sie dies tun, erhalten Sie das gegenteilige Ergebnis: Viele Leute werden es bemerken und anstatt zu gewinnen, werden Sie Kunden verlieren… und Leser.

Verstecke deine Absichten, verkleide sie. Sagen Sie, was Sie wollen, aber vor allem subtil sein.

Cuidado Hüten Sie sich davor, sich zu wiederholen

Niemand möchte dasselbe immer und immer wieder sehen oder die gleiche Geschichte tausendmal erzählen lassen.

Versuche kreativ zu sein und etwas zu sagen, was noch niemand gesagt hat.

Sie fragen sich vielleicht: Wie mache ich das?

Es ist sehr einfach, auf ein persönliches Beispiel, auf eine persönliche Erfahrung zurückzugreifen, und so werden Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen.

Einerseits werden Sie originell sein und andererseits wird der Leser das Gefühl haben, Zeuge eines Teils Ihrer Erfahrung und Intimität zu sein.

Cuidado Achten Sie darauf, nicht zu viele negative Nachrichten mit Ihrem Namen oder Ihrer Marke zu verknüpfen

Es ist in Ordnung, wenn Sie es von Zeit zu Zeit tun, aber achten Sie jedes Mal genau darauf. Vor allem aber missbrauche es nicht.

➤ Lernen Sie Ihre Zielgruppe besser kennen

Traditionelles Marketing, oder wie wir es bisher kannten, soll vom Aussterben bedroht sein.

Aber oft und vor allem wegen des emotionalen Tons Ihrer Leser kann es immer noch die effektivste Waffe sein, wenn Sie versuchen, etwas zu verkaufen.

Es ist an dieser Stelle und nach dem, was Sie gelesen haben, unmöglich, dass Sie etwas verkaufen, indem Sie es nur auf Ihrer Website anbieten.

Wie Sie sehen, ist es viel einfacher zu verkaufen, wenn Sie die grundlegendsten Sinne und Instinkte Ihrer Kunden ansprechen, obwohl Sie dazu Ihre Kunden zunächst sehr gut kennen müssen.

Natürlich sollten Sie sich auch viele andere nicht-emotionale Faktoren genauer ansehen, die natürlich die Schritte des Kaufprozesses beeinflussen, obwohl das eine andere Sache ist.

Mach was du willst und denke wie du willst …

Aber, was auch immer Sie tun … LADEN SIE DIESES EBOOK NICHT HERUNTER! 😉

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Foto (Psychologie):

Glauben Sie also, dass die umgekehrte Psychologie einen Platz in Ihrer Marketingstrategie hat?

Wagen Sie es, sich von anderen abzuheben, indem Sie mutig genug sind? Und vor allem sind Sie bereit, eine Herausforderung für Ihre Leser zu starten?