September4, 20164 min read
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Im Kern suchen Verbraucher immer nach Wert. Wenn sie Wert sehen, steigen die Chancen, dass sie einen Kauf tätigen, dramatisch. Denken Sie nur an das letzte Mal zurück, als Sie einen Kauf für einen nicht wesentlichen Artikel getätigt haben: Was ging Ihnen durch den Kopf? Für junge Unternehmer und Startups ist es wichtig, Ihrem Verbraucher einen Mehrwert zu bieten, der Sie nicht nur für den Verkauf, sondern auch für das Leben gewinnt. Sie müssen ihnen das Gefühl geben, dass es so viel Wert ist, mit Ihnen Geschäfte zu machen, dass sie niemals daran denken würden, woanders hinzugehen. Warum? Denn mit Wert kommt Glück, und mit Glück kommt Loyalität. Es ist ein schöner Kreis.

Klingt einfach, oder? Nun, in einigen Fällen lautet die Antwort ja, aber in den meisten Fällen sind die Hauptkosten für die Bereitstellung eines höheren Werts ein wenig mehr Liebe zum Detail sowie ein größerer Zeitaufwand. Wir wissen, dass es Zeit kostet, und wir alle haben nur 24 Stunden am Tag, aber wenn Sie sich weiterhin auf die Wertschöpfung konzentrieren, ist die Zeit, die Sie damit verbracht haben, gut investierte Zeit. Hier sind vier Dinge, auf die Sie sich konzentrieren können, um Ihrer Marke und Ihrem Verbraucher einen echten Mehrwert zu bieten:

Werden Sie eine Autorität

Wenn Ihr Verbraucher das Gefühl hat, dass Sie die Autorität in Ihrem Bereich sind, verzehnfacht sich Ihr Wert. Sie müssen daher Dinge tun, die dies zum Leben erwecken. Ein einfaches Beispiel wäre meine Fitnessmarke InnerFight. Unsere Website enthält mehr als 3.000 Beiträge zu jedem einzelnen Thema im Zusammenhang mit der menschlichen Leistung. Darüber hinaus sind sie alle kostenlos, sodass die Leute einsteigen und sich umsehen können und alles, was sie brauchen, an einem Ort bekommen. Eine Autorität zu sein, gibt Ihrem Verbraucher ein großes Gefühl der Sicherheit.

Lassen Sie sie fühlen, dass Sie sie verstehen

Wir haben dies in meinem letzten Artikel kurz besprochen, aber Sie müssen wirklich eine Verbindung zu Ihrem Verbraucher herstellen. Wenn du das richtig machst, werden sie dir alles erzählen, und dann musst du versuchen, es zu verstehen. Sobald Sie verstehen, und sie beginnen zu fühlen, dass Sie auch verstehen (weil Ihre Aktionen replizieren und mit ihrem Feedback ausrichten), wird Ihr Wert massiv gesteigert.

Hören Sie sich ihr Feedback an

Zuhören ist vielleicht eines der besten Werkzeuge, um Ihren Wert bei Ihren Verbrauchern zu steigern. Die meisten Marken und Unternehmen hören einfach nicht zu. Bitte sei nicht der Unternehmer, der so aufgeregt und in seinen Tunnelblick vertieft ist, dass du nur redest. Wenn Sie während Ihres gesamten unternehmerischen Lebens mehr zuhören als sprechen, besteht kein Zweifel, dass Sie herausfinden können, wie Sie den größtmöglichen Wert für das schaffen, was Sie tun.

Überraschen Sie sie

Wenn Sie in einem sehr persönlichen Geschäft sind (was jedes Unternehmen idealerweise sein sollte), dann erinnern Sie sich an Dinge wie Geburtstage, besondere Anlässe usw., und sie an diesen Daten zu überraschen, erhöht Wert massiv. Jede Marke kann einen automatisierten Mailer einrichten, wenn Sie Geburtstag haben, aber ehrlich gesagt, wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie eine personalisierte Nachricht erhalten? Wenn Menschen das Gefühl haben, etwas Außergewöhnliches oder über den Ruf der Pflicht hinaus getan zu haben, steigt Ihr Wert und denken Sie daran: Mit Wert kommt Loyalität.

Natürlich mögen diese Punkte für viele unter Ihnen wie die Grundlage für die Gründung eines Unternehmens, die Vermarktung einer Marke und das Unternehmertum klingen; Schauen Sie sich jedoch an, wie viele Unternehmen aller Formen und Größen diese kleinen und grundlegenden Dinge nicht gut machen, und sie fragen sich dann, warum, wenn sie ihre Verbraucher nach dem Markenwert fragen, die Antworten so gut wie stumm sind.

Wert war und ist immer der beste Freund des Unternehmers. Finden Sie heraus, was Sie für Ihren Verbraucher tun können, um sicherzustellen, dass er Ihre Marke so hoch schätzt, dass er ein Leben lang bei Ihnen sein wird.

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