Mit besseren Informationen kommt eine bessere Lead-Qualifizierung – was wir argumentieren können, wollen alle Vermarkter und Vertriebsprofis, oder? Aber wie erreichen Sie qualitativ hochwertigere Leads wie diese? Es gibt unzählige Möglichkeiten, aber für HubSpot-Benutzer kann insbesondere eine dabei helfen, die Daten in Ihren Leads zu stärken.

Es heißt progressive Profilierung. Mit dieser Funktion in HubSpot können Marketer steuern, welche Fragen in einem Formular angezeigt werden, basierend auf dem, was Sie bereits über Ihren Lead wissen. Durch diesen iterativen Prozess profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen. Hier ist ein genauerer Blick auf fünf gute Gründe, heute mit progressivem Profiling zu beginnen.

Erhöhen Sie die Conversion-Raten auf Formularen

Denken Sie an das letzte Mal, als Sie einen Arzt aufgesucht haben und drei Seiten Papierkram über Ihre Krankengeschichte ausfüllen mussten. Hast du in die Hände geklatscht und gedacht: „Yippee?“ Wahrscheinlich nicht. Sie sollten dieses Gefühl nehmen und es auf Ihre Formularstrategie anwenden. Die Menschen sind eher bereit, kürzere Formulare auszufüllen als längere, da dies nicht so invasiv ist und weniger Zeit in Anspruch nimmt.

Mit progressiver Profilerstellung können Sie Ihre Formulare verkürzen, indem Sie zuerst die kritischen Fragen stellen und dann detailliertere Fragen für spätere Versionen speichern. Wenn Sie den Arbeitsaufwand für das Ausfüllen eines Formulars reduzieren, füllen wahrscheinlich mehr Besucher es aus, was zu höheren Conversion-Raten führt.

Sammeln Sie im Laufe der Zeit qualitativ hochwertigere Lead-Informationen

Zeit für ein anderes Szenario! Wenn Sie ein erstes Date hatten und Ihr Gegenüber gebeten haben, Ihnen seine Lebensgeschichte in qualvollen Details zu erzählen, Wahrscheinlich würden Sie kein zweites Date bekommen. Gleiches gilt für die Erfassung von Informationen zu Ihren Leads. Wenn Sie progressive Profilerstellung verwenden, können Sie Ihre Fragen im Laufe der Zeit verteilen und sie daran ausrichten, wo sich Ihr Lead auf der Buyers ‚Journey befindet. Wenn Ihre Leads qualifizierter werden, können Sie sie zum richtigen Zeitpunkt an Ihr Verkaufsteam weitergeben – was letztendlich Ihren Verkaufszyklus verkürzt.

Wiederholung vermeiden

Ihre Online-Besucher sind in der Regel eine Mischung aus neuen Leads und bestehenden Leads. Progressive Profiling ermöglicht es Ihnen, Ihren Leads – egal in welcher Phase sie sich befinden – nur relevante Fragen zu stellen. Dadurch wird es schnell überflüssig, immer wieder die gleichen Fragen zu stellen. Anstatt also immer wieder dasselbe zu sehen, werden Ihren Leads bei jeder Konvertierung neue Fragen angezeigt. Das bedeutet, dass Sie die richtigen Fragen zur richtigen Zeit stellen.

Verbessern Sie Ihre Kampagnen

Fragen Sie jeden Vermarkter, und er wird Ihnen sagen, dass er qualitativ hochwertige Informationen wünscht, um seine Marketingkampagnen zu segmentieren und seine Leads entsprechend zu pflegen. Und würden Sie es nicht wissen, progressive Profilierung kann dazu beitragen, stärkere Lead-Nurturing-Kampagnen zu erreichen. Die Daten, die Sie aus der progressiven Profilerstellung ziehen, können Ihnen Einblicke in die Demografie, die Interessen und den Standort Ihrer Leads auf der Buyers ‚Journey geben. Kombinieren Sie diese Informationen mit Ihren verschiedenen Content-Marketing-Bemühungen wie E-Mail und Social Media, und Sie erhalten personalisiertere und stärkere Kampagnen.

Sparen Sie Zeit

Wenn Sie mehr Zeit in Ihren Tag investieren möchten, ist Progressive Profiling genau das Richtige für Sie. Die Technologie ermöglicht es Ihnen, dieselben Formulare auf allen Ihren Zielseiten wiederzuverwenden, anstatt individuell zugeschnittene Formulare für bestimmte Seiten zu erstellen. Da Sie jedoch progressive Profilerstellung verwenden, werden Ihren Leads immer noch nur relevante Fragen gestellt, unabhängig davon, auf welcher Seite sie konvertieren.

Progressive Profilerstellung in Aktion

Sie interessieren sich für progressive Profilerstellung, sind aber immer noch etwas verwirrt darüber, wie Sie sie auf Ihre Formulare anwenden können? Hier ist ein Beispiel für eine dynamische Formularsequenz. Wenn ein Besucher zum ersten Mal konvertiert, enthält Ihr Formular möglicherweise Fragen wie:

  • Vorname

  • Nachname

  • E-Mail
  • Firmenname

Einfach, oder? Das ist die Idee. Sie möchten zuerst die kritischsten Fragen stellen, ohne Ihren Vorsprung zu bombardieren. Nachdem Ihr Lead seine Informationen eingegeben und Inhalte auf Ihrer Website konsumiert hat, möchte er ein zusätzliches Formular ausfüllen. Die zweite Konvertierung kann Fragen enthalten wie:

  • Vorname
  • Nachname
  • Berufsbezeichnung
  • Anzahl der Mitarbeiter
  • Branche
  • Hauptanliegen

Wenn Sie Smart Forms zusammen mit Progressive Profiling verwenden, werden die bekannten Informationen zu Ihrem Lead (d. h. Vorname) gespeichert. Dies macht das Ausfüllen des Formulars für sie noch einfacher und bringt sie hoffentlich dazu, ein drittes Formular auszufüllen. Diese Konvertierung kann Fragen haben wie:

  • Vorname
  • Nachname

  • Aktuelle Lösungen

  • Kurzfristige Ziele

  • Telefonnummer

Progressive Profiling ist ein wertvolles Marketinginstrument zur Stärkung und Qualifizierung Ihrer Leads, das Ihnen Zeit spart, Wiederholungen vermeidet und zu höheren Conversions führt. Damit genießen Ihre Besucher ein maßgeschneiderteres, angenehmeres Erlebnis auf Ihrer Website und werden hoffentlich zu Kunden. Wenn Sie noch heute Hilfe bei den ersten Schritten mit Progressive Profiling benötigen, kontaktieren Sie uns noch heute.